En pysty kirjautumaan yritystililleni.

Jarno Kylmänen 0 Mainepisteet
2025-08-11T08:52:14.4833333+00:00

Hei,

En pääse kirjautumaan tililleni, jossa on yrityksen kaikki tunnukset ja minun pitäisi luoda uusi tunnus. Tulee viesti, että tilin tunnistautumisessa on ongelmia, kun yritän vahvistaa henkilöllisyyttä tekstiviestillä. Tili on ******@terwakoditoy.onmicrosoft.com.

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Muu | Windows
0 kommenttia Ei kommentteja

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Marc Vernon 9,465 Mainepisteet
    2025-08-11T09:28:30.6566667+00:00

    Hei, Jarno! Tämä on Marc. Kiitos, että otit yhteyttä yhteisöön.

    Työpaikan tai oppilaitoksen tileillä vain organisaatiosi Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja voi palauttaa salasanan, päivittää suojaustietoja tai auttaa sinua saamaan käyttöoikeuden takaisin. Jos olet järjestelmänvalvoja, voit palauttaa salasanan tai poistaa tilin lukituksen Microsoft 365 -hallintakeskus kautta: https://admin.microsoft.com. Jos sinulla ei ole järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia, sinun on otettava yhteyttä yrityksesi henkilöön tai osastoon, joka hallitsee Microsoft 365:tä.

    Jos uskot, että tili on vaarantunut tai lukittu, IT-järjestelmänvalvoja voi myös ratkaista ongelman Microsoft-tuen kanssa hallintaportaalin kautta. Ilman organisaatiosi järjestelmänvalvojan osallistumista Microsoft-tuki ei voi myöntää tilin käyttöoikeuksia suojaussyistä.

    Kerro minulle, jos tämä auttaa, tai jos tarvitset lisäapua.

    Parhain terveisin

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja

Vastauksesi

Kysymyksen tekijä voi merkitä vastauksia hyväksytyiksi ja moderaattorit suositelluiksi, mikä auttaa käyttäjiä tietämään, että vastaus on ratkaissut tekijän ongelman.