Microsoft 365:n prosessit Office-sovellusten määrittämistä, tuoteavainten lunastamista ja käyttöoikeuksien aktivoimista varten.
Hei RP, tämä on Kimberly. Olen iloinen voidessani auttaa sinua tänään.
On olemassa pari asiaa, jotka on tarkistettava tämän ratkaisemiseksi vaihtamatta palveluntarjoajaa.
- Tarkista roskaposti-, roskaposti- ja muut kansiot
Outlook voi reitittää sähköpostit seuraaviin:
Roskaposti
Muu (Kohdennettu postilaatikko on jaettu Kohdistettu/Muu)
Karanteeni (katso alla)
Tarkista nämä kansiot Teslan varalta.
- Tarkista Microsoftin tietoturva-/karanteeniportaali
Joskus Microsoft estää viestit ennen kuin ne edes saapuvat postilaatikkoosi tai roskapostikansioosi.
Siirry osoitteeseen: https://security.microsoft.com/quarantine
Kirjaudu sisään Outlook.com sähköpostiosoitteellasi
Tarkista, onko Teslan sähköpostia
Jos löytyy: napsauta "Vapauta" ja merkitse Ei roskapostiksi
- Luo postilaatikkosääntö Teslan sallittujen luetteloon
Sen sijaan, että käyttäisit vain Turvalliset lähettäjät -luetteloa:
Siirry kohtaan https://outlook.live.com
Napsauta rataskuvaketta > Näytä kaikki Outlook-asetukset
Siirry Mailin > sääntöihin
Lisää uusi sääntö:
Nimi: "Teslan sallittujen luettelo"
Kunto: Alkaen sisältää @tesla.com
Toiminto: Siirrä postilaatikkoon, Merkitse tärkeäksi, Älä koskaan lähetä roskapostiin
Tämä voi auttaa ohittamaan Outlookin aggressiiviset suodattimet.
- Kokeile toista Tesla-sähköpostipolkua
Joskus Tesla käyttää kolmannen osapuolen sähköpostiverkkotunnuksia, kuten:
******@auth.tesla.com
******@tesla.com
******@newsletter.teslamotors.com
Kokeile tarkistaa Teslan kirjautumissivu tai rekisteröintisivu ja pyytää uutta vahvistusta – joskus tämä käynnistää toisen lähetyspalvelun.
- Testaa Gmail- tai iCloud-osoitteella (väliaikaisesti)
Vaikka haluaisit säilyttää Outlookin pitkällä aikavälillä, yritä rekisteröityä (tai lähettää vahvistussähköposti uudelleen) käyttämällä väliaikaisesti toista sähköpostiosoitetta:
Jos se toimii Gmailissa tai iCloudissa, ongelma on lähes varmasti Outlookin puolella.
Kun olet vahvistanut, voit ehkä vaihtaa takaisin Outlook-sähköpostiisi Tesla-tilin asetuksissa.
Jos sinulla on lisää kysyttävää, kerro minulle.
Parhain terveisin
Kimberly