Ongelmia tekstiviestivahvistamisen kanssa

Question

Ongelmia tekstiviestivahvistamisen kanssa

Tamara Florin 0

Tilanteeni on tämä että jostain syystä kirjautuessa tilini pyytää tekstiviesti vahvistusta numerosta jota ei ole olemassakkaan joten en saa vahvistus viestiä

olen yrittänyt täyttää lomakkeita olla yhteysess tukeen joka paikkaan enkö saa mitään apua miten saan tilini takaisin käyttöön kyse on tärkeästä sähköpostista jota olen jo viiko yrittänyt saada auki turhaan sillä kukaan ei auta eikö tee mitään asian suhteen pyydän pikaista apua asian suhteen

lomakkeen täyttö ei onnistu sillä on kaksivaihenentodennus jota en ole itse kyllä ottanut käyttöön joten älä kiltti pyydä minua täyttämään enää yhtään lomaketta vaan kerro kuka voi palauttaa tilin käyttööni

John Jefferson Doyon 89,735 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja

2025-07-31T08:03:49.6433333+00:00
Hi, I'm John! I will help you with this.

Learn Q&A is public, and we can only provide information. It is beyond our capability to assist directly with the account or login-related issues.

To help narrow down the issue:

Was the phone number that's now showing for text confirmation previously connected to your account and is just no longer available now? Or does it seem completely unfamiliar?

Also, when you mentioned reaching out to Microsoft Support, were you able to get in touch with an agent, or did you have trouble even getting through?

Click "Add comment" to let me know.

Regards,

John J.D.

1 vastaus

Vastauksesi

John Jefferson Doyon 89,735 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja

2025-07-31T08:03:49.6433333+00:00

Hi, I'm John! I will help you with this.

Learn Q&A is public, and we can only provide information. It is beyond our capability to assist directly with the account or login-related issues.

To help narrow down the issue:

Was the phone number that's now showing for text confirmation previously connected to your account and is just no longer available now? Or does it seem completely unfamiliar?

Also, when you mentioned reaching out to Microsoft Support, were you able to get in touch with an agent, or did you have trouble even getting through?

Click "Add comment" to let me know.

Regards,

John J.D.

Answer 1

Tamara Florin 0

Olen saanut yhteyden asiakastukeem mutta en apua

en ole varma onko numero oikein koska en saa vahvistukoodia numero voi olla virheellinen tai vanha numero joka ei ole käytössä enää

0 kommenttia