Microsoft 365. Ei käyttöoikeutta, Virhekoodi 29.

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Hyvä AnneVuRa,

Tervetuloa Microsoft-yhteisöön.   Jakamiesi tietojen perusteella ymmärrän, että sinulla näyttää olevan ongelma Office-kehotteen virhekoodin 29 kanssa, ymmärrän, miltä sinusta tuntuu, kun kohtaat ongelman, älä huoli, autan sinua.Olemme seuranneet viime aikoina ketjuja, joissa on samanlaisia virheraportointiviestejä, ja jotkut käyttäjät ovat ratkaisseet ongelman alla olevalla ratkaisulla, jota suosittelen kokeilemaan: 1. Palauta versio:

1. Sulje kaikki Office-ohjelmistot, etsi "Käynnistä-valikosta" "Komentorivi" (tai "cmd"), napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana".2. Anna seuraava koodi:cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun Napsauta Enter.
2. Syötä seuraava koodi:Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.201204. Avaa Office-ohjelma ja napsauta Tiedostotilit - Päivitysasetukset - voit tarkistaa, onko "Poista päivitykset käytöstä" -vaihtoehtoa, ja voit poistaa päivitykset käytöstä ensin tarkistaaksesi. 2. Muokkaa rekisteriä:
3. lehdistö Windows + R avataksesi suoritusruudun, kopioi ja liitä seuraava polku, varmuuskopioi kaikki polun kansiot ja poista ne sitten.%localappdata%/Microsoft/OneAuth%localappdata%/Microsoft/IdentityCache2. Paina Windows + R, kirjoita regedit, napsauta OK, avaa rekisteri, etsi seuraava rekisterin aliavain, napsauta hiiren kakkospainikkeella Identity ja poista se.HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\IdentityVastuuvapauslauseke: Yleensä rekisterin tai työryhmän aliavainten muokkaaminen on tarkoitettu kokeneille käyttäjille, järjestelmänvalvojille ja IT-ammattilaisille. Tämä voi auttaa korjaamaan joitakin ongelmia, mutta vakavia ongelmia voi ilmetä, jos muokkaat rekisteriä väärin. Siksi varmista, että noudatat näitä vaiheita huolellisesti. Lisäsuojausta saat varmuuskopioimalla rekisterin ennen sen muokkaamista. Tämän jälkeen voit palauttaa rekisterin, jos ongelmia ilmenee. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla tätä , jolloin pääset lukemaan artikkelin: Rekisterin varmuuskopioiminen ja palauttaminen Windowsissa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen) - Microsoft-tuki

***3.Lataa offline-asennuspaketti:***Poista ensin nykyisen Officen asennus siististi.1. Poista asennus Removal Helper Tool -työkalun avulla: Voit asentaa asennuksen poisto-ohjelman alla olevasta linkistä, ja ohjelman lataaminen ja asentaminen kestää muutaman minuutin. Kun asennus on valmis, "Poista Microsoft-tuotteen asennus" -ikkuna avautuu.https://outlookdiagnostics.azureedge.net/sarasetup/SetupProd_OffScrub.exe2. Jos poistoa ei tehdä yllä olevilla työkaluilla, voit suorittaa täydellisen poiston manuaalisella poistolla, ja tässä on linkki manuaalisen poistamisen vaiheittaiseen oppaaseen: Officen asennuksen poistaminen manuaalisesti - Microsoft-tukiLataa offline-asennuspaketti:https://officecdn.microsoft.com/sg/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/fi-fi/O365HomePremRetail.img >Jos vastaukseni oli hyödyllinen, toivon, että voit napsauttaa 'Kyllä' tai 'Ei' auttaaksesi meitä parantamaan tukikokemusta ja auttamaan muita, joilla on samanlaisia ongelmia, löytämään ratkaisun. Arvostaisin sitä."   

Kiitos ymmärryksestänne ja tuestanne.

Toivottaen Isabella-MSFT | Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija