Miksi teihin ei saa yhteyttä?

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Tavoitteesi saavuttamiseksi on parasta ottaa yhteyttä Microsoft-tukeen vastaukseni mukaan. Tavoitteesi saavuttamiseksi on parasta ottaa yhteyttä Microsoft-tukeen vastaukseni mukaan. Jos tämä lopulta auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi, arvioi vastaukseni alla "Kyllä".

Ystävällisin terveisin

Linn

Päätän kaikki maksulliset palvelut Microsoftille.

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Yhteisö ei voi suoraan ylläpitää tiliäsi tai ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse. Suosittelen silti, että otat yhteyttä Microsoft-tukeen suoraan yllä olevassa vastauksessa antamani URL-linkin kautta.

Toivottaen

Linn

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Soita ja selvitä

poistettu henkilötiedot

Terveisin

Tapio Konttinen

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Hyvä Tapio Konttinen,

Tervetuloa Microsoftille  Yhteisö.

Hei, näyttää siltä, että sinulla on ongelmia toistuvan laskutuksen peruuttamisessa. Ja suosittelen , että otat yhteyttä suoraan  Microsoft-tukeen ongelman ratkaisemiseksi  , joten teen parhaani auttaakseni sinua ottamaan yhteyttä tukeen. Muuten, yhteydenotto pankkiin on hyvä idea, haha ;)

Valitettavasti yhteisön tukeen sovelletaan nyt seuraavia kahta tietosuojaohjetta:

1. Yksityisyys ja turvallisuus: Henkilökohtaisiin tietoihin liittyviä taloudellisia ja tilauskysymyksiä ei ole sopivaa jakaa julkisesti foorumeilla.
2. Pääsy tilitietoihin: Yhteisön tuki ei voi suoraan tarkastella käyttäjän tilaus- tai laskutustietoja. Siksi emme voi käsitellä maksuja tai muokata tiliäsi. Chat-tukihenkilöstön tulisi käsitellä näitä tietoja ja tehdä ne toisessa ikkunassa.

Tässä on joitain vaiheita, joita voit tehdä:

1. Siirry tähän sivustoon: Ota yhteyttä – Microsoft-tuki.
2. Kirjoita ongelmat hakuruutuun. Esimerkiksi Peruuta toistuva laskutus jne.
3. Napsauta nyt Hanki apua ja valitse Ota yhteyttä tukeen alla.
4. Siirry Tuotteet ja palvelut -välilehdelle ja valitse kahdesta valintanapista "Microsoft 365 & Office" ja "Laskutus- ja maksupäivitykset".
5. Siirry kohtaan Vahvista.
6. Voit nyt valita vaihtoehdon "Keskustele tukiagentin kanssa selaimessasi" tai "Jätä puhelinnumerosi, niin tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä myöhemmin".

Vain muistutus: chat-tuki on käytettävissä tietyn ajan, joten jos viimeisessä ikkunassa näkyy, että se ei ole käytettävissä, yritä avata se uudelleen huomenna. Ennen kuin aloitat, varmista, että sinulla on tarvittavat tiedot (esim. ostohistoria, pankkikortti), jotta voit vahvistaa, mikä tili on.

Parhain terveisin

Linn |Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija