Word vaatii kirjautumista? "Tunnistetiedot ovat vanhentuneet"

This didn't fix the problem. Everytime I try to use Word, I have to deal with this crap.

Why am I paying Microsoft every year, if your software doesn't work?

I want my money back! This is bullshit!

Sama vika.

Tilivirhe. Virheitä tilin käytössä. Korjaa ongelma kirjautumalla tilille uudelleen. Tämän alla lukee KORJAA. Pyytää kirjautumaan sisälle, mutta mitään eitapahdu. Alkaa pikkuhiljaa hermo menemään.

Hi!

This didn´t work. I still can´t use Word without the annoying yellow bar appearing every few seconds.

Minulla on sama ongelma W11:ssa. En löytänyt a) OneDriven välimuistisa olevia tunnistetietoja, b) Microsoft Office16- enkä c) Microsoft Office15 tunnistetietoja.
Sen sijaan kun yritin avata Wordia, se ei onnistunutkaan, koska pin-koodi oli mukamas väärä. Asensin MicrosoftOffice365:n uudelleen kun minulla ei ollut tuoteavaintakaan.
Sama ongelma Wordin kanssa, mutta nyt pääsin sisälle, kun vaihdoin kirjautumistapaa sähköpostin salasanaan. Excelin kanssa kävi vielä hullummin: Pääsin salasanalla sisälle, mutta nyt tulikin TUOTEILMOITUS Useimmat tuotteen Excel ominaisuudet on poistettu käytöstä, sillä tuotetta ei ole aktivoitu. Aktivoin sen, mutta sekään ei auttanut.

I have the same problem in W11. But I couldn't find a) OneDrive cached credentials, b) Microsoft Office16 and c) Microsoft Office15 credentials.

Instead, when I tried to open Word, it didn't work because the pin code was supposedly wrong. I reinstalled MicrosoftOffice365 when I didn't even have a product key. Same problem with Word, but now I got in when I changed the login method to an email password. It was even crazier with Excel: I got in with a password, but now there was a PRODUCT ANNOUNCEMENT. Most of the product's Excel features have been disabled, because the product has not been activated. I activated it but that didn't help either.

Touko13

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Hei Jaakko Kinnunen,

Tervetuloa Microsoft Community -yhteisöön.  

Ymmärrän, että olet kohdannut ongelman vanhentuneiden välimuistissa olevien tunnistetietojen kanssa, ja ymmärrän, miltä sinusta tuntuu. Voit vapaasti korjata minut, jos ymmärrykseni on väärä.

Yritä ratkaista ongelma seuraavasti:

1. Kirjaudu ulos ja sulje kaikki järjestelmässä avatut Office-sovellukset. Kirjaudu ulos avaamalla mikä tahansa Office-sovellus, kuten Word tai Excel, valitsemalla Tiedosto>tili>Kirjaudu ulos (jos olet kirjautunut sisään useilla tileillä, kirjaudu ulos kaikista tileistä) ja sulje sitten kaikki Office-sovellukset. Jos et ole kirjautunut sisään, sulje kaikki Office-sovellukset. (Huomaa, että kuva on englanninkielinen.)
2. Avaa Ohjauspaneeli > Käyttäjätili > Tunnistetietojen hallinta > Windowsin tunnistetiedot.
3. Etsi Yleiset tunnistetiedot -kohdasta merkinnät, jotka sisältävät OneDriven välimuistissa olevat tunnistetiedot sekä MicrosoftOffice16 - ja MicrosoftOffice15-tunnistetiedot , ja poista kaikki.
4. Käynnistä OneDrive ja kaikki Office-sovellukset, kuten Word, uudelleen ja kirjaudu uudelleen sisään.

Voit vapaasti lähettää takaisin, jos tarvitset lisäapua.  

Toivottaen

Lucia Wu - MSFT | Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija