Microsoftin tiedostojen isännöinti- ja synkronointipalvelu.
Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei, Taru Juvonen
Tervetuloa Microsoft-yhteisöön.
Olen pahoillani kuullessani OneDrive-kansiosi ongelmista. Tietojen puuttuminen voi olla ahdistavaa, mutta voit yrittää palauttaa valokuvasi muutamalla tavalla.
Tarkista roskakori: OneDrivesta poistetut tiedostosi voivat mennä OneDriven roskakoriin. Voit palauttaa ne, jos ne ovat edelleen siellä. Kirjaudu vain OneDrive-sivustoon (onedrive.live.com), etsi roskakori ja tarkista, onko tiedostoja palautettava.
Palauta OneDrive aiempaan aikaan: Jos sinulla on Microsoft 365 -tilaus, voit palauttaa koko OneDriven aiempaan päivämäärään viimeisten 30 päivän aikana:
Miten voin palauttaa OneDriveni? - Microsoft-tuki
Jos näistä ohjeista ei ole apua, kannattaa ehkä ottaa yhteyttä suoraan OneDrive-tukeen lisäavun saamiseksi. Heillä voi olla muita palautusvaihtoehtoja:
https://onedrive.live.com/?action=feedback
Muista, että on aina hyvä käytäntö ottaa useita varmuuskopioita tärkeistä tiedoistasi, ei vain pilvessä vaan myös ulkoisissa tallennuslaitteissa, jotta tietoja ei menetetä tulevaisuudessa.
Yuhao Li
Microsoft-yhteisön tekninen tuki