Miksi powerpoint pptx-tiedostoni ei aukea, kun yritän avata sen uudellleen läppärin virran loppumisen ja automaattisen sulkemisen jälkeen.

Anonyymi
2024-01-20T11:08:54+00:00

Tarvitsen kipesäti apua tekemäni pptx-toedoston avaamiseen. Olen todella pettynyt Microsoftiin, koska olen juuri ostanut ykityisen lisenssin Office 365een ja nyt käy näin eli en saa jo pari päivää tekemääni tiedostoa auki. Tallennukset luvataan automaattisesti tehtäväksi, joten nyt ei ole siis omasta tekmisestäni tai tekemättäjättämisestä kysymys. Jopa ilmainen online office-verio oli varmatoimisempi.

Valmisttelemani powerpoint pptx-tiedosto sulkeutui, kun läppäristäni loppui virta. Laitoin koneen lataukseen ja yritin avata pptx-tiedostoni uudestaan, mutta se ei onnistu millään. Virheilmoitus.: powerpoint havaitsi ongelman tiedoston sisällössä. Kun klikkaan korjaa, saan vastauksen poverpoint ei voi lukea tiedostoa. Otin pari päivää sitten käyttööni office 365:n maksullisen version joten käytössä on uusin versio sovellutuksista.

Olen ohjeiden mukaan tyhjentänyt temp-kansion, ehnyt kansion, jossa tiedosto on, luotettavaksi ja muita Microsoftin tarjoamia toimenpiteitä.

Microsoft 365 ja Office | PowerPoint | Kotikäyttöön | Windows

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja

3 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Anonyymi
    2024-01-21T04:45:47+00:00

    Hei

    Valitettavasti minulla ei ole mitään vianmääritystä tarjota vioittuneen tiedoston palauttamiseksi. Jos tiedosto ei ole käytettävissä OneDrivessa tai tempissä, en voi palauttaa sitä.

    Foorumilla on monia asiantuntevia käyttäjiä, ja toivon, että joku muu voi tarjota lisätietoja ongelmistasi

    Kiitos!

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  2. Anonyymi
    2024-01-20T16:20:25+00:00

    hello,

    thanks for your kind answer. I found a versionhistory including about 6 different versions of the file from 6th of January. All of them gave me the same error message and I was not able to open none of them, not even the first one. This is really weird.

    bw

    Anne

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  3. Anonyymi
    2024-01-20T15:38:11+00:00

    Hei Anne,

    Terveisiä! Kiitos, että otit yhteyttä tähän foorumiin. Olen Ravi, aivan kuten sinäkin, toinen Microsoft-käyttäjä ja olen täällä auttamassa sinua kysymyksessäsi tänään.

    Ymmärrän huolesi, koska käyttämäsi PowerPoint on kaatunut eikä pysty palautumaan. Pahoittelemme häiriötä.

    Voisitko kertoa minulle, oletko tallentanut PowerPointin oletuksena OneDriveen? Jos kyllä, voit valita tiedoston edellisen version tiedostohistoriasta.

    1. Kirjaudu OneDriveen henkilökohtaisella Microsoft-tililläsi tai työpaikan tai oppilaitoksen tilillä.
    2. Valitse tiedosto, jonka haluat palauttaa aiempaan versioon (voit palauttaa vain yhden tiedoston kerrallaan), napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Versiohistoria.
    3. Tee Versiohistoria-ruudussa jokin seuraavista:

    Jos olet kirjautunut OneDriveen tai SharePointiin työpaikan tai oppilaitoksen tilillä (kuten Microsoft 365 -tilillä), valitse palautettavan asiakirjan version vieressä olevat kolme pistettä (...) ja valitse sitten Palauta.

    Löydät yksityiskohdat alla olevasta linkistä - https://support.microsoft.com/office/159cad6d-d76e-4981-88ef-de6e96c93893

    Jos sinulla ei ole tiedostohistoriaa, kokeile alla olevan säikeen vaiheita korjataksesi PPT: n verkossa. https://answers.microsoft.com/thread/5dccb88a-98eb-47b7-8047-4d5848de6f91

    Toivottavasti nämä tiedot olisivat hyödyllisiä sinulle. Voit vapaasti palata, jos tarvitset lisätietoja.

    Kiitos! Ravikumar Auta seuraavaa henkilöä, jolla tämä ongelma ilmenee, ilmoittamalla, ratkaisiko tämä vastaus ongelmasi. Napsauta Kyllä tai Ei alla.

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja