Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei Jarmo,
Kiitos, että kirjoitit Microsoft Community -yhteisöön.
Olen pahoillani, että sinulla on synkronointiongelmia OneNoten kanssa. Vain huomautus, että tällaisen ongelman suhteen vaihtoehtomme on rajallinen ja voimme suorittaa vain vianmäärityksen perusvaiheet. Sallikaa minun nyt esittää joitakin kysymyksiä, jotta ymmärtäisin paremmin huolenaiheenne tänään.
- Käytätkö sekä OneNote-sovellusta että OneNoten verkkoversiota?
- Mitä vianetsintävaiheita olet tehnyt aiemmin?
- Onko tietokoneeseesi tehty muutoksia tai päivityksiä ennen tämän ongelman ilmenemistä?
Voit tehdä tämän ongelman vianmäärityksen kokeilemalla seuraavia ohjeita:
- Tarkista, onko iPhoneen ja tietokoneeseen asennettu OneNoten uusin versio. Jos ei, päivitä uusimpaan versioon.
- Tarkista, onko sinulla vakaa Internet-yhteys sekä iPhonessa että tietokoneessa.
- Kirjaudu ulos OneNotesta iPhonessa ja kirjaudu takaisin sisään.
- Tarkista, onko OneNote-sovelluksella oikeus käyttää OneDrive-tiliäsi iPhonessa. Voit tehdä tämän siirtymällä OneNoten > OneDriven asetuksiin > ja varmistamalla, että vaihtokytkin on käytössä.
- Yritä avata tietokoneessa OneNote-muistikirja, joka ei synkronoidu, ja tee siihen pieni muutos, kuten uuden sivun lisääminen tai aiemmin luodun sivun otsikon muuttaminen. Odota sitten muutama minuutti nähdäksesi, synkronoidaanko muutokset iPhoneen.
- Jos ongelma jatkuu, yritä palauttaa OneNote-sovelluksen oletusasetukset iPhonessa. Voit tehdä tämän siirtymällä OneNoten asetuksiin > > palauttamalla OneNoten oletusasetukset.
Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, ilmoita siitä minulle, niin voimme tutkia muita vaihtoehtoja.
Terveisin
John Lloyd
Microsoftin moderaattori