Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei Helena,
Kiitos, että kirjoitit meille täällä Microsoft-yhteisössä.
Ymmärrän , että sinulla on ongelmia matkapuhelimen synkronoinnissa OneDriven kanssa varmuuskopiointia varten. Jotkin asetukset saattavat olla poissa käytöstä varmuuskopioinnin ottamiseksi käyttöön.
Haluan vain esittää muutaman kysymyksen ongelman rajaamiseksi
- Onko tämä ensimmäinen kerta, kun varmuuskopioit OneDrive-laitteellasi mobiililaitteella?
- Voitko lähettää kuvakaappauksen ongelmastasi?
- Voinko tietää, onko sinulla Microsoft-tilaus? Kuten Microsoft 365
Seuraavassa on joitakin vianmääritysvaiheita, jotka auttavat ratkaisemaan ratkaisun:
Voit varmuuskopioida kameran kuvat automaattisesti OneDriveen seuraavasti:
- Napauta OneDrive-sovelluksessa Valikko
- vasemmassa yläkulmassa ja napauta sitten Asetukset
- Napauta Asetukset-ruudussa Kameran lataus ja poista sitten Kameran lataus käytöstä, jos haluat lopettaa valokuvien ja videoiden automaattisen lataamisen OneDriveen.
Jos kameran automaattinen varmuuskopiointi ei toimi, avaa OneDrive-sovellus. Varmuuskopiointi tapahtuu vain, jos sovellus on käynnissä, joten sovelluksen sulkeminen pyyhkäisemällä se estää automaattiset varmuuskopiot. Jos se ei vieläkään toimi tai vain osa kuvista varmuuskopioidaan, toimi seuraavasti:
- Napauta OneDrive-sovelluksessa Minä-kuvaketta , sitten Asetukset ja sitten Kameran varmuuskopiointi.
- Tarkista, että Kameran varmuuskopiointi -kytkin on käytössä.
- Tarkista, että kameran varmuuskopiotili on oikea tili.
- Jos et ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, tarkista, että Varmuuskopiointi käyttäen -asetuksena on mobiiliverkko.
- Tarkista, että Varmuuskopioi vain ladattaessa -valintaruutu ei ole valittuna.
- Jos videosi eivät näy kameran kuvissa, tarkista, että Sisällytä videot -asetus on käytössä.
Lisätietoja: Valokuvien ja videoiden automaattinen tallentaminen Android-laitteen OneDriven avulla - Microsoft-tuki
Toivon, että näistä tiedoista on apua.
Terveisin
Michael Jr
Microsoftin moderaattori