Kuinka pääsen tililleni, jos kadotan puhelimeni?

Hei

Kiitos, että tulit foorumille. Nimeni on Fuad.

Huomaa, että olen käyttäjä kuten sinä, tämä on käyttäjäfoorumi eikä Microsoft suoraan.

Ymmärrän kokemasi vaikeudet ja haluan vakuuttaa teille, että olen täällä auttaakseni tilisi käytössä. Mutta sinun kaltaisillasi opiskelijatileillä on tärkeää huomata, että sinä käyttäjänä et yleensä hallitse tilin hallintaa.

Tili on määritetty sinulle käytettäväksi, ja tilin hallinta on organisaatiosi IT-osastolla.

Kokeile ystävällisesti tätä, kirjautumisen ponnahdusikkunassa pitäisi näkyä vaihtoehto: En voi käyttää Microsoft Authenticator -sovellustani juuri nyt, napsauta sitä ja jos sinulla on toinen tapa vahvistaa kirjautumisesi, se tulee esiin. Jos et, sinun on tehtävä alla.

Niin kauan kuin olet vielä koulun opiskelija, sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä koulun IT-osastoon tai hallintoon, ja he poistavat puhelimen puolestasi ja nollaavat asetukset, jotta voit lisätä sen uudelleen. Tätä ei voi tehdä yksin.

Tämäntyyppiset ongelmat ovat melko yleisiä, joten älä huoli, he hoitavat sen puolestasi ajoissa.

Odotan ystävällisesti vastausta jatkoa varten.

Parhain terveisin Fuad

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.