Microsoft 365 ‑ominaisuudet, joiden avulla käyttäjät voivat hallita tilauksia, tiliasetuksia ja laskutustietoja.
Hei Tytti, kiitos, että tulit foorumille. Olen pahoillani kuullessani kohtaamistasi ongelmista, autan mielelläni parhaalla mahdollisella tavalla.
Muistatko rekisteröityneesi ilmaiseen kokeiluun? On mahdollista, että maksu koskee uusimista. Kirjaudu sisään täällä Microsoft-tililläsi https://account.microsoft.com/billing/orders nähdäksesi, mitkä ovat veloitukset, jos et näe sitä, on mahdollista, että korttisi on liitetty toiseen tiliin, kuten perheenjäseneen. Voit peruuttaa sen osoitteessa https://account.microsoft.com/services/
Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa yhteyttä Microsoft-tukeen live-chatin kautta tai pyytää takaisinsoittoa, sillä he voivat auttaa löytämään veloitukseen liittyvän tilin ja käsittelemään hyvityksen.
- Napsauta tätä linkkiä: https://support.microsoft.com/contactus
- Valitse Microsoft Office 365 > Hanki kotitukea
- Kirjoita Keskustele agentin kanssa
- Napsauta Ota yhteyttä tukeen
- Valitse tuotteesi
- Keskustele tukihenkilön kanssa selaimessasi
Heidän tarvitsee vain vahvistaa tilisi ensin, jotta he voivat tarkistaa sen omasta puolestaan.
Toivon, että tämä auttaa. Jos tarvitset lisätietoja, älä epäröi ottaa yhteyttä. Autan teitä mielelläni edelleen.
Ystävällisin terveisin Myk
Tämä vastaus on käännetty automaattisesti, joten siinä voi esiintyä kielioppivirheitä ja omituisia lauseita.