Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei Riinap,
Terveisiä!
Kiitos, että lähetit microsoft-yhteisöön. Autamme mielellämme.
Ymmärrän, että tarvitset apua muistiinpanojen palauttamisessa, jotka katoavat, kun olet poistanut Outlook-tilin. Tehdään yhteistyötä parhaan ratkaisun löytämiseksi tähän ongelmaan.
Haluan kuitenkin asettaa oikean odotuksesi siitä, että meillä on vain rajalliset resurssit tiedostojen / sähköpostien palauttamisessa, koska meillä ei ole mitään keinoja päästä järjestelmään. Yritämme tarkistaa mahdolliset sijainnit, joihin voimme löytää nämä tiedostot / muistiinpanot, mutta tämä ei ole tae siitä, että voimme palauttaa ne takaisin erityisesti, jos sitä ei synkronoida palvelimelle.
Jotta ymmärtäisin asiaa paremmin, haluaisin esittää muutaman kysymyksen:
- Voitko vahvistaa, mitä erityisesti sähköpostisovellusta käytät iPhonessa? Onko se puhelimesi tai Outlook-sovelluksen oletussähköpostisovellus?
- Oletko jo tarkistanut verkossa Outlook.com palvelimella ja katso, ovatko nuo muistiinpanot siellä? Jos ei, suosittelen, että yrität tarkistaa, ovatko muistiinpanot siellä. Näkymät (live.com)
- Koska käytit iPhonea, synkronoitiinko muistiinpanosi iCloud-tiliisi? Voit myös harkita iCloud-tiliäsi ja nähdä, ovatko nuo muistiinpanot siellä.
Odotan vastaustanne.
Kunnioittaen
ReynaldoB
M365-kuluttajafoorumin moderaattori
Microsoft-yhteisö