Office läppärille uudella profiililla

Anonyymi
2015-06-15T21:36:26+00:00

Office365 Business.

Koneella oli käyttäjä RT, jolle asennettu oma versio. RT poistui firmasta ja hänen tunnuksensa (outlook) poistettiin päämiehen toimesta.

Tuli uusi duunari RV. Nyt en saa RV:n tiliä näkyviin. Webin kautta asensin koko paketin uudelleen, kun olin ensin poistanut softan koneelta. Aina kysyy RT:n salasanaa. Kun sen laitan - tai painan "ohita", saan virheilmoituksen, että 

".. ei käynnisty. Outlook-ikkunan avaaminen ei onnistu. Kansiojoukon avaaminen ei onnistu. Sisäänkirjautumisyritys MS E epäonnistui."

Miten edetä? RT ei ole olemassa, mutta on tyrkyllä etten saa Officea auki läppärillä (Win).

Microsoft 365 ja Office | Asenna, lunasta, aktivoi | Kotikäyttöön | Windows

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia
Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen
Anonyymi
2015-06-17T08:19:10+00:00

Hei AaaPeeVee,

näyttäisi että Outlookiin on luotu toimimaton Exchange-tili joka aiheuttaa ongelmia. Jos koneella ei ole muita sähköpostitilejä eikä sähköposteja ole tallennettu koneelle, voi sähköpostiprofiilin kokeilla poistaa ja luoda uudelleen. Tämä tapahtuu seuraavasti:

  1. Avaa Käynnistysvalikosta Ohjauspaneeli
  2. Klikkaa Käyttäjätilit -> Mail (Outlook (32-bittinen))
  3. Klikkaa Näytä profiilit...
  4. Valitse Outlook-profiili ja sitten Poista
  5. Kun profiili on poistettu, klikkaa Lisää... ja anna profiilille nimeksi taas Outlook (nimellä ei tosin sinänsä ole väliä)
  6. Kun lisäät profiilin, voit syöttää sähköpostitilin asetukset profiiliin.

Ongelman pitäisi korjaantua tuolla. 

Ystävällisin terveisin,

Jaakko

Onko tästä vastauksesta hyötyä?

1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
0 kommenttia

0 lisävastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin