Suljetun Outlook-tilin avaaminen

Anonyymi
2020-03-03T19:00:30+00:00

Lähetin isoja ryhmäpostituksia ja tilini on suljettu. Olen koettanut noudattaa palauttamisohjeita, mutta epäonnistunut. Mistä saa selkeämmät ohjeet?

Outlook | Verkko | Outlook.com | Yhteystiedot

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja

3 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Anonyymi
    2020-04-07T11:30:19+00:00

    Hei Marianne, 

    Selvitetäänpä miten voit yrittää saada pelikäyttöön tarkoitetun Microsoft-tilin palautettua takaisin. 

    Jos et voi käyttää tilin suojaustietoja voidaksesi palauttaa tilin, tällöin tilin palautuksen lomakkeen täyttäminen on ainoa tapa yrittää. Suosittelen, että kokeilet täyttää palautuslomakkeen vielä uudestaan. Voit tehdä sen enintään kaksi kertaa päivässä. Saatat löytää tai muistaa jotakin lisätietoa, josta on apua tilinpalautuksessa.

    Joissain tapauksissa on vaikeaa vastata palautusprosessissa pyydettyihin kysymyksiin. Ennen kuin päätät yrittää vielä uudestaan, käythän katsomassa joitakin vinkkejä palautuslomakkeen täyttämiseksi seuraavassa linkissä:

    Vahvojen salasanojen, salauksen, turvatietojen ja muun teknologian lisäksi, joiden avulla tilin sisältö pidetään turvassa, noudatamme tiukkoja sääntöjä sen suhteen kuinka voin auttaa sinua saamaan taas pääsyn tilillesi.

    Jotta voit välttää vastaavia tapauksia tulevaisuudessa, varmistathan, että sinulla olisi aina ajatasalla olevat tiedot tililläsi ja suojaustiedoissasi. Voit löytää ohjeita tämän tekemiseksi täältä:

    Voit aina halutessasi luoda uuden tilin, mikäli sinulla on vaikeuksia palautuspyynnön kanssa ja yrittää myöhemmin uudestaan, kun muistat jotakin uutta tietoa, josta voi olla apua.

    Kiitos ymmärryksestäsi.

    Mukavaa tiistaita!

    Ystävällisin terveisin,

    Kristiina

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  2. Anonyymi
    2020-04-04T13:42:35+00:00

    Mitä jos kyseessä on sähköposti joka on tarkoitettu pelaamiseen? Itselläni on vahvistettu kyseinen pelisähköposti aiemminkin mutta nyt automaattinen järjestelmä ei teidän puolelta sitä hyväksy. Kyseinen s-posti on useassa paikassa käytetty joten nyt en pääse suurempia osia edes käyttämään.

    Kyseistä sähköpostia ei tosiaan käytetä lähettämään sähköpostia vaan vastaanottamaan joten en pysty edes laittamaan vastausta joihinkin palautuskysymyksiin.

    onko mitään osoitetta mihin voisi laittaa enemmän tietoa ja kysymystä sillä en sillä käyttäjällä pysty edes käymään läpi tuki keskustelua microsoftin tilillä kun pitää kirjautua mutta se tässä on juuri se ongelma.

    Terv .Marianne Vainio

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  3. Anonyymi
    2020-03-10T15:06:00+00:00

    Hei Kunnalliset ry, 

    Selvitetäänpä miten voit yrittää saada lukitun Microsoft-tilin palautettua takaisin. 

    Jos et voi käyttää tilin suojaustietoja voidaksesi palauttaa tilin, tällöin tilin palautuksen lomakkeen täyttäminen on ainoa tapa yrittää. Suosittelen, että kokeilet täyttää palautuslomakkeen vielä uudestaan. Voit tehdä sen enintään kaksi kertaa päivässä. Saatat löytää tai muistaa jotakin lisätietoa, josta on apua tilinpalautuksessa.

    Joissain tapauksissa on vaikeaa vastata palautusprosessissa pyydettyihin kysymyksiin. Ennen kuin päätät yrittää vielä uudestaan, käythän katsomassa joitakin vinkkejä palautuslomakkeen täyttämiseksi seuraavassa linkissä:

    Microsoft-tilin palauttaminen

    Vahvojen salasanojen, salauksen, turvatietojen ja muun teknologian lisäksi, joiden avulla tilin sisältö pidetään turvassa, noudatamme tiukkoja sääntöjä sen suhteen kuinka voin auttaa sinua saamaan taas pääsyn tilillesi.

    Jotta voit välttää vastaavia tapauksia tulevaisuudessa, varmistathan, että sinulla olisi aina ajatasalla olevat tiedot tililläsi ja suojaustiedoissasi. Voit löytää ohjeita tämän tekemiseksi täältä:

    · Suojatietojen lisääminen Microsoft-tilille

    · Apua Microsoft-tilin suojaamiseen

    Voit aina halutessasi luoda uuden tilin, mikäli sinulla on vaikeuksia palautuspyynnön kanssa ja yrittää myöhemmin uudestaan, kun muistat jotakin uutta tietoa, josta voi olla apua.

    Kiitos ymmärryksestäsi.

    Mukavaa tiistaita!

    Ystävällisin terveisin,

    Kristiina

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja