Osoitekirjaan palaa poistettuja yhteystietoja.

Terve Mikael

On näyttänyt jo pitemmän aikaa,että tuo ongelma on poistunut.  Noin kolmeen viikkoon poistettuja osoitetietoja ei ole enään tullut takaisin. Poistin niitä aina kuin niitä oli tullut , jotain numeroa tuli melkein päivittäin ja aina tyhjensin ne. Se tiedosto mihin niitä oli kerääntynyt on nyt tyhjentynyt. Sitä tiedostoa en vaan tiedä mikä oli enkä tietenkään tajua miten niitä oli sinne kertynyt. Jotain yhteystietoa oli kymmeninä kappaleina.

Niitä osoitetietoja yhdisti tavallaan niiden käsittely ja tallennusajankohta viime syksynä.

Terveisin Jorma

Hei taas Jorma.

Onpa erikoinen tapaus. Luultavasti jotain kautta tilillesi yhteystiedot saapuvat tai/ja synkronoituvat. Luulen, että laite ei "ymmärrä" että yhteistieto on jo luotu ja sen takia yrittää lisätä yhteistietoja uudelleen.

Suojataksemme henkilökohtaisia ​​tietoja, tarjoamme henkilökohtaisen tuen mahdollisuutta. Saadaksesi yksityistä tukea otathan yhteyttä tekniseen tukeemme alla olevan linkin kautta.

**Ota yhteyttä Tekniseen tukeen**.

Tämän kautta voimme työskennellä kanssasi turvallisessa ympäristössä yksityisesti. Klikkaathan tarvitsemaasi virheilmoitusta ja täytäthän sen jälkeen tarvittavat yksityiskohdat seuraavalla sivulla.

Toivottaavasti saisimme tuon tilipalvelun kautta ongelmaasi ratkaisun.

Ilmoittelethan, mikäli teille tulee muuta kysyttävää, kiitos.

Hyvää alkavaa viikonloppua teille

• Mikael

Kiitos vastauksestasi Mikael, mutta yhteystidot taas palaavat.

Kävin people.com tilillä ja se oli tyhjä, Ei myöskään skypellä ole ,en sitä käytä eikä koko sovellusta ole puhelimessani. Nuo tiedot olen aikanaan tallentanut puhelimeeni outlook tilille, eikä sen yhteystiedot ole synkronissa muihin tileihin. Yhteystietojen tuonti on estetty myös fonectasta ja truecallerista. Kun viimeksi tyhjensin niin erästä yhteystietoa oli linkitysjonossa 9 kertaa ja nyt taas 2 ja ehkä huomenna 3 jne. ja ne linkittyvät outlook ihmiset luetteloon. Miksi tuo outlook ottaa vastaan samaa yhteystietoa uudestaan ja uudestaan kun se tieto jo siellä on ? 

Lumian (925) ja tietokoneeni avauksessa kirjautumistilinä on molemmissa sama live.fi, enkä sitä muuhun käytä.

Tässä tietokoneessani on käytössäni Win.10 mukana tullut sähköpostiohjelma ja Thunderbird jota pidän oletusohjelmanani korvaten entisen outlook sähköpostiohjelman. Jos se vanha sp outlook lähettää , en ymmärrä.

Terveisin Jorma

Moi Jorma48.

Selvä juttu.

Kyseinen asia johtuu siiitä, että teillä on yhteystiedot tallennettuna joko live.people.com:n tai Skypen yhteystietoihin tai johonkin muuhun yhteystietojärjestelmään ja ne synkronoituvat sen takia.

Suosittelisin alkuun sulkemaan puhelimen tai laittamaan sen lentokonetilaan ja  poistamaan sen jälkeen palaavat yhteystiedot Outlookin yhteystiedoista ja mahdollisista Skypen yhteystiedoista.

Varmista ensin, että mihin yhteystiedot ovat tallennettu ja poista ne sen jälkeen, jonka jälkeen voit käynnistää puhelimen uudelleen.

Mikäli asia vielä palaa, niin ilmoittelethan asiasta, kiitos.

Ystävällisin terveisin

• Mikael