Kuolleen henkilön skype-tilin poistaminen

Hei Tuula,

Tervetuloa Microsoft Community foorumille.

Olen kovin pahoillani viivästyneestä vastauksesta.

Lämmin osanottoni ystäväsi poismenoon. Ymmärrän, että haluaisit tietää, miten ystäväsi omaiset voivat sulkea hänen Skype-tilinsä.

Jos se oli Microsoft-tili, voidaksenne sulkea kyseisen tilin, ystävällisesti pyydän teitä tutustumaan lähiomaisprosessin ohjeisiin täältä.

Mikäli se oli Skype ID tunnus, saadaksenne asianmukaista tukea suosittelen teitä ottamaan yhteyttä Skypen asiakastukeen.

Jos on lisäkysymyksiä, ettehän epäröi ottaa meihin yhteyttä ja autamme mielellämme.

Ystävällisin terveisin,

Kristiina

Hei Tuula,

Tervetuloa Microsoft Community foorumille.

Olen kovin pahoillani viivästyneestä vastauksesta.

Lämmin osanottoni ystäväsi poismenoon. Ymmärrän, että haluaisit tietää, miten ystäväsi omaiset voivat sulkea hänen Skype-tilinsä.

Jos se oli Microsoft-tili, voidaksenne sulkea kyseisen tilin, ystävällisesti pyydän teitä tutustumaan lähiomaisprosessin ohjeisiin täältä.

Mikäli se oli Skype ID tunnus, saadaksenne asianmukaista tukea suosittelen teitä ottamaan yhteyttä Skypen asiakastukeen.

Jos on lisäkysymyksiä, ettehän epäröi ottaa meihin yhteyttä ja autamme mielellämme.

Ystävällisin terveisin,

Kristiina

Kiitos vastauksesta. Huomasin, että tilin poistaminen on yhtä hankala asia kuin perunkirjoituksen jälkeen Virossa yhteisomistuksessa olleen kiinteistön siirtäminen lesken nimiin. Olin auttamassa tuossa asiassa - meillä molemmilla on vapaa-ajan asunnot Virossa.

Miksi asia on noin hankala? Leski ja muut omaiset eivät tiedä tilin tietoja ja salasanaa.

"Jos se oli Microsoft-tili, voidaksenne sulkea kyseisen tilin, ystävällisesti pyydän teitä tutustumaan lähiomaisprosessin ohjeisiin täältä.

Mikäli se oli Skype ID tunnus, saadaksenne asianmukaista tukea suosittelen teitä ottamaan yhteyttä Skypen asiakastukeen."

Hei Tuula,

Kiitos vastauksestasi.

Olen kovin pahoillani kuulla, että se tuntuu hankalalta hoitaa tilin poistamisen.

Emme valitettavasti voi auttaa sen enempää kuin ohjata sinua niihin yllämainittuihin linkkeihin.

Tiedoksesi, että kyseinen tili poistuu kyllä itsekseen lopulta käytön puutteen takia.

Jos on muuta kysyttävää liittyen Outlook.com-sähköpostipalveluun, otathan meihin yhteyttä uudelleen. 

Ystävällisin terveisin,

Kristiina

"Jos se oli Microsoft-tili, voidaksenne sulkea kyseisen tilin, ystävällisesti pyydän teitä tutustumaan lähiomaisprosessin ohjeisiin täältä.

Mikäli se oli Skype ID tunnus, saadaksenne asianmukaista tukea suosittelen teitä ottamaan yhteyttä Skypen asiakastukeen."

Hei Tuula,

Kiitos vastauksestasi.

Olen kovin pahoillani kuulla, että se tuntuu hankalalta hoitaa tilin poistamisen.

Emme valitettavasti voi auttaa sen enempää kuin ohjata sinua niihin yllämainittuihin linkkeihin.

Tiedoksesi, että kyseinen tili poistuu kyllä itsekseen lopulta käytön puutteen takia.

Jos on muuta kysyttävää liittyen Outlook.com-sähköpostipalveluun, otathan meihin yhteyttä uudelleen. 

Ystävällisin terveisin,

Kristiina 

Kiitos vastauksesta. Omaiset eivät todellakaan tiedä tilin yksityiskohtia.  Onneksi se siis poistuu ajan myötä.

Muuten,  kuolleen ystäväni nimi on Kristiina.....

Ystävällisesti

Tuula