Oma nimi ja ääkköset

Moi MinnaMM,

Onpa ikävä juttu tosiaan. Luultavasti tarvitsemme hieman lisätietoa asiasta, jotta saamme hieman työkaluja asian korjaamiseen.

Käytättekö Outlook sovellusta vai pelkästään Outlook.comia selaimessa?

Tuleeko ongelma kaikkialla, esim sovelluksessa tietokoneella ja myös puhelimella?

Käytättekö IMAP tai POP tekniikkaa Outlookissa?

Suosittelen ensimmäisenä vaihtamaan profiilin nimen näillä ohjeilla, mikäli käytätte Outlookin sovellusta.

Mikäli käytätte IMAP tai POP tiliä niin vaihtakaa profiilin nimi näillä ohjeilla.

Kiitoksia valmiiksi vastauksestanne.

Ystävällisin terveisin

• Mikael

Jaa-a, enpä tiedä minkälaista tiliä tai versiota käytän... Windows10 on asennettu ja siitä löytyi Outlook-ohjelma, jonka ajattelin ottaa käyttöön. Tosin, jos nuo ä-kirjainta vastaavat kysymerkit eivät muutu edes a-kirjaimiksi, niin jää sitten Outlook käyttämättä. Problem solved.

Kun katson ohjelman tietoja ja sieltä käyttöoikeussopimuksen ehtoja, niin siellä mainitaan, että tämä käyttämäni Outlook on "OFFICE MOBILE APPS". Kaikki mahdolliset valinnat olen klikkaillut läpi, mutta ainoa missä voin nimeäni muuttaa on Microsoft-tili ja se Microsoft Community nettisivulla eli ohjeiden mukaisia ikkunoita ei ole missään tarjolla. Ongelma esiintyy niin läppärillä kuin Android-puhelimellakin käytettynä. Muissa ohjelmissa ei vastaavaa ongelmaa ole ääkkösten kanssa.

Kun nyt tietäisi, että mistä Outlook kaivaa sähköpostiosoitettani vastaavan nimen, jotta voin muuttaa ä-kirjaimen tilalle a-kirjaimen. Toki sekin, että ääkköset ylipäänsä toimisivat, olisi ihan kiva juttu. Viestissä ja viestin otsikossa ääkköset näkyvät ok.

Kun lähetän viestiä henkilölle, jolla on sama sukunimi kuin minulla, niin vastaanottajana näkyy hänen nimensä oikein kirjoitettuna ilman kysymysmerkkejä (ei siis ole sähköpostiosoite, vaan sukunimi + etunimi). Kun menen katsomaan lähettämääni viestiä Lähetetyt-kansioon, näkyy lähettäjänä minun nimeni (etunimi + sukunimi) kysymysmerkkien kera.

Hei taas MinnaMM.

Okei selvä juttu.

Käytättekö sovelluksessa Outlook.com/Hotmail tiliä vai esimerkiksi Gmailin sähköpostiosoitetta? 

Voisitteko mahdollisesti lähettää kuvankaappauksen tähän viestiketjuun tuosta kyseisestä ongelmasta?

Ohjeet kuvankaappauksesta täällä.  

Näin tietäisimme varmasti, että mitä sovellusta käytätte. 

Kiitoksia valmiiksi.

• Mikael

Osoiteeni on outlook.com -päätteinen

En halua sähköpostiosoitettani julkisesti jakaa, joten siksi kuvakaappauskin on vain ohjelman käyttöliittymästä osanen.