Microsoft teams kirjautuminen pysähtyy kohtaan "yhdistetään"

Anonyymi
2020-10-10T15:20:52+00:00

Hei, 

tein aliaksen live.com tilille. Ensisijainen aliakseni (sähköpostini) ei ole kuitenkaan live.com -päätteinen, vaan pp.inet.fi. Muutin pp.inet.fi osoitteeni Microsoft tilini asetuksista ensisijaiksensi aliaksekseni.

Kun yritän kirjautua sisään Microsoft teamsiin, tulee liitteen kuvan mukainen "virheilmoitus".

Sovellus kertoi, että ensisijaisen aliaksen vaihdossa voi kestää 48 tuntia. Tuo 48 tuntia täyttyi eilen, mutta en pääse vieläkään kirjautumaan sisään. Sovellus on alusta lähtien jumiutunut samaan kohtaan.

Olenko tehnyt jotain väärin vai johtuuko virhe sovelluksesta? 

Olen yrittänyt poistaa ja asentaa sovelluksen uudelleen, tuloksetta.

Microsoft Teams | Maksuton Microsoft Teams | Rekisteröityminen ja kirjautuminen sisään | Vaihtaminen tilien välillä

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

3 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2020-10-11T02:33:12+00:00

    Hei vir.ka,

    Kiitos täsmennyksestä.

    Voinko kaivaa lisätietoja asiasta?

    mistä lähtien olet kokenut ongelman puhelimessasi? oletko koskaan kirjautunut Teamsin kanssa puhelimeesi aiemmin ilman ongelmia?

    Voinko tietää, lataatko Teams-sovelluksen Google Play -kaupasta?

    Parhain terveisin

    Regie S.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2020-10-10T18:13:12+00:00

    Hi RegieS,

    Thank you for your reply. I'm using Microsoft teams via Android phone and at the moment I don't even have a laptop. Any suggestions how to solve this in android?

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  3. Anonyymi
    2020-10-10T15:27:54+00:00

    Käytämme käännöspalvelua auttaaksemme käyttäjiämme. Suokaa anteeksi kielioppivirheet.

    Hei vir.ka,

    Kiitos, että kurkotat! Olen RegieS riippumaton neuvonantaja ja Microsoft Teams -käyttäjä kuten sinä.

    Pahoittelut tästä vaivasta.

    Haluaisin suositella tyhjentämistä Teams-välimuistiin ja tarkistaa, jatkuuko ongelma, noudata alla olevia vaiheita, jos käytät Windows 10: tä.

    1. Sulje Microsoft Teams. Napsauta kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta.
    2. Leikkaa ja liitä %appdata%\Microsoft\Teams Resurssienhallintaan.
    3. Poista koko kansion sisältö.
    4. Käynnistä Microsoft Teams uudelleen.

    Toivottavasti tämä auttaa.

    Regie S.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia