Microsoft account hacked

Jarppi 0 Mainepisteet
2025-07-16T09:31:20.8+00:00

My son's MS account was hacked and the email in it was changed.

I can still see the account on my family safety, but cannot do anything to it

Is there anyway to recover the account?

Microsoft 365 ja Office | Microsoft Family Safety | Kotikäyttöön | Windows
Microsoft 365 ja Office | Microsoft Family Safety | Kotikäyttöön | Windows

Maksuton sovellus ja palvelu, joka auttaa perheitä luomaan terveellisiä digitaalisten palveluiden käyttötapoja ja pitämään yhteyttä. Se on suunniteltu tukemaan sekä verkkoturvallisuutta että tietoisuutta reaalimaailmasta tarjoamalla työkaluja ruutuajan hallintaan, sisällön suodatukseen ja sijainnin jakamiseen

0 kommenttia Ei kommentteja

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Kayece Jan Mae Amizola 16,765 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2025-07-17T08:53:03.24+00:00

    Moikka
    Kayece täällä. Autan teitä mielelläni tänään.

    Kokeile käyttää Outlook-tiliäsi toisella selaimella tai laitteella, kuten matkapuhelimella.

    Jos ongelma jatkuu, yritä kirjautua sisään puhelinnumerollasi tai tiliisi liitetyillä aliaksilla.

    Voit palauttaa tilisi palautuslomakkeella, jos et pysty käyttämään puhelinnumeroasi tai aliastasi.

    Ohjeita Microsoft-tilin palautuslomakkeeseen

    Voit myös kokeilla alla olevia ohjeita palauttaaksesi hakkeroidun tai vaarantuneen Microsoft-tilin.

    Hakkeroidun tai vaarantuneen Microsoft-tilin palauttaminen

    Katso alla olevasta ketjulinkistä tietoja ja yksityiskohtia hakkeroitujen tilien palauttamisesta.

    Tili hakkeroitu ja sähköpostiosoite muutettu

    Microsoft-tilien palauttaminen

    Jos pääsähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja aliaksesi on kuitenkin poistettu tai korvattu, mukaan lukien kaksivaiheinen todennus. On suuri mahdollisuus, että tiliäsi ei voida palauttaa. Ymmärrän täysin, kuinka turhauttavaa voi olla huomata, että et pysty palauttamaan tiliäsi. Tilanne on vaikea, ja haluan sinun tietävän, että tilin palautusprosessi on käytössä tilisi ja sen sisällön turvallisuuden varmistamiseksi

    Jos tarvitset lisää apua, kerro minulle.

    Pysy turvassa!

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja

Vastauksesi

Kysymyksen tekijä voi merkitä vastauksia hyväksytyiksi ja moderaattorit suositelluiksi, mikä auttaa käyttäjiä tietämään, että vastaus on ratkaissut tekijän ongelman.