Microsoft Store app, 3D secure authentication not working
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 1%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Onni Siitonen
5
Mainepisteet
I just bought a new gamin laptop and with it came a 3 moth xbox game pass. When i try to redeem it from the microsoft store it says after i choose my paying method (visa) and press "buy now" it says this: (my browser is chrome)
Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Microsoft Store
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyymi2025-07-17T17:08:36.72+00:00 Hei
Tervetuloa yhteisön tukeen,
Kiitos, että otit yhteyttä. Tämä virhe "Selain tai sulautettu selain ei ole yhteensopiva 3D-Secure-todennuksen kanssa" ilmenee yleensä, kun käytettävä verkkonäkymä ei tue 3D-Secure-todennukseen tarvittavia suojausprotokollia.
Tässä on muutamia vaiheita, joita voit yrittää korjata tämän virheen:
- Microsoft Edgen käyttäminen Microsoft Store toimii parhaiten Edgen kanssa, erityisesti maksuvaiheissa.
- Tyhjennä Chrome-välimuisti Siirry kohtaan Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Tyhjennä selaustiedot >Valitse "Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot".
- Ota ponnahdusikkunat käyttöön Chromen asetuksissa, salli ponnahdusikkunat Microsoft Storesta.
- Tarkista Visa-kortin asetukset Varmista, että korttisi on aktiivinen online-/kansainväliseen käyttöön. Ota tarvittaessa yhteyttä pankkiisi.
- Suorita MFA Suorita Jos pankkisi sijaitsee ETA-alueella, sinun on ehkä suoritettava monivaiheinen todennusvaihe.
Kokeile tätä ja kerro minulle, jos kohtaat ongelmia, niin opastan sinua eteenpäin sen mukaisesti.
Toivottavasti tämä auttaa.
Parhain terveisin
Shivi31 | Microsoftin Q&A-moderaattori.
Kommentoi kirjautumalla sisään
1 vastaus
Lajitteluperuste: Hyödyllisin
-
Poistettu
Tämä vastaus on poistettu, koska toimintasääntöjämme on rikottu. Vastaus raportoitiin tai tunnistettiin manuaalisesti automaattisen tunnistuksen avulla ennen kuin ryhdyttiin toimiin. Lisätietoja on toimintaohjeissamme.
Kommentit on poistettu käytöstä. Lisätietoja