win10 käynnistyy, mutta hiiri ja näppäimistö eivät toimi

Anonyymi
2021-12-31T15:42:30+00:00

win10 käynnistyy, mutta hiiri ja näppäimistö eivät toimi.

Kone on suht tuore HP

Kokeiltu kaikki USB portit ja myös toimivalla näppäimistöllä ja hiirellä.

Näppäimistö on langan päässä (USB) samoin kuin hiirikin.

Vikasietotilaan ei pääse.

Bios aukeaa F10:llä, mutta en oikein tiedä mitä sieltä pitäis tehdä...

Boisissa toimii näppis, muttei hiiri

Mitäs nyt pitäis tehdä?

Kone lähtee maanataina huoltoon jos ongelma ei ratkea sitä ennen...

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Laitteet ja ohjaimet

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2021-12-31T16:16:46+00:00

    Vastaanpa itselleni; Ongelma "korjattu"

    Ongelman syy oli Windowsin asentama päivitys, kuinkas ollakkaan........

    Jos jollakin muulla tulee samanlainen probleema, niin minä sain sen ratkaistua näin:

    Virtapiuha pois ja kone käyntiin, samanaikaisesti näpytellen F11 näppäintä.

    Silloin avautuu valikko josta pääsee korjailemaan käynnistyksen ongelmia

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia