Tätä selainta ei enää tueta.
Päivitä Microsoft Edgeen, jotta voit hyödyntää uusimpia ominaisuuksia, suojauspäivityksiä ja teknistä tukea.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Minulla on Windows 10 kone. Varmuuskopiointi hoituu tiedostohistorialla ulkoiselle NAS-levylle. Yksittäisten tiedostojen palautuskin on aiemmin testatusti toiminut, kun välillä on tullut vahingossa muutettua jotain tiedostoa, jonka sitten joutuu varmuuskopiosta palauttamaan. Yksi ongelma minulla kuitenkin nyt on.
Aiemmin tiedostohistoriaa taaksepäin selatessa näytössä näkyi aina kaikki tiedostoni (eli koko hakemistopuu alihakemistoineen ja kaikkine tiedostoineen). Sieltä oli helppo käydä poimimassa palautukseen haluttu tiedosto. Nyt kuitenkin tilanne on mielestäni muuttunut niin, että tiedostohistorian näytössä näkyy vain ne tiedostot, jotka ovat sisällöltään muuttuneet edellisen varmuuskopion jälkeen. Eli itse asiassa tiedostohistoriassa näkyy kulloinkin varsin vähän tiedostoja. (Minulla varmuuskopiointi suoritetaan kerran tunnissa).
Tämä aiheuttaa minulle seuraavan ongelman. Jos tulee vahingossa muutettua jotain tiedostoa ja haluaisi palauttaa siitä edellisen version, niin voi joutua selaamaan tiedostohistoriassa pitkälle taaksepäin ennen kuin ko. tiedostoa on edellisen kerran muutettu ja se löytyy tiedostohistoriasta. Teenkö jotain väärin vai miten homman pitäisi toimia?
Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.
Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei Kari_59, Emme ole kuulleet sinusta 72 tuntiin, joten harkitsemme ongelmasi ratkaisemista. Jos tarvitset lisäapua, luo uusi ketju keskustellaksesi näistä huolenaiheista, koska emme seuraa tätä ketjua jatkossa.Kiitos ymmärryksestä. Hyvää päivää ja pysy aina turvassa!TerveisinMara toukokuu MMicrosoft-yhteisön valvoja
Tämä vastaus käännetään automaattisesti. Tämän seurauksena kielioppivirheitä tai outoja sanamuotoja voi ilmetä.
Hei Kari_59,
Kiitos, että vastasit ja annoit meille nämä tiedot.
Olen yrittänyt kuulla huolenaiheitanne sisäisten tiimiemme kanssa, ja he yrittivät toistaa ongelman. Se näyttää kuitenkin olevan erilainen, koska meillä ei ole NAS-tallennustilaa joidenkin testien tekemiseen. He kysyvät, onko mahdollista, että toimitat meille video- tai näyttötallenteen ongelmasta, jotta voimme tutkia sitä yksityiskohtaisemmin täällä. Voit ladata sen OneDriveen tai mihin tahansa haluamaasi verkkotallennustilaan ja jakaa sitten linkin täällä vastauksessasi.
Odotamme innolla seuraavaa vastaustanne.
Parhain terveisin
Mara toukokuu M
Microsoft Community -järjestelmänvalvoja
Tervehdys,
Vastauksia kysymyksiisi:
Valitettavasti en tarkkaan muista, milloin ongelma alkoi tai milloin tiedostohistoria viimeisen kerran näytti minulle kaikki hakemistoni + tiedostoni. En myöskään voi mitenkään muistaa, mitä toimintoa olen ollut suorittamassa, kun ongelma on ilmennyt.
Luulen, että tiedostohistoria toimi hyvin vielä keväällä ja että ongelma alkoi joskus kesällä. Tiedän, että olen nyt useasti kiinnittänyt asiaan huomiota, mutta aina on ollut töiden kanssa sen verran kiire, ettei minulla ole ollut aikaa pysähtyä miettimään ongelmaa. 2. Mikä Windows 10 -versio sinulla on? (Esim. Windows 10 Homen versio 21H2)
Voit tarkistaa tämän kirjoittamalla **Winver** Windowsin hakupalkkiin ja **painamalla Enter-näppäintä**.
Windows 10 Home, versio 21H2, käyttöliittymän koontiversio 19044.2006 3. Voimmeko pyytää kuvakaappausta tai näyttötallennetta ongelmasta, jotta voimme ymmärtää, mitä todella tapahtuu, ja antaa sinulle konkreettista tietoa? Voit sisällyttää sen tähän vastaukseesi, mutta älä sisällytä mitään henkilökohtaisia tietoja.
Tämä on haasteellista, koska kuvakaappauksia pitäisi sisällyttää lukuisia. Eikä minulla toisaalta enää ole mahdollisuutta saada kuvakaappauksia aiemmin hyvin toimineista tilanteista.
Ongelma siis on, että kun lähden palauttamaan jotain tiedostoa tiedostohistoria kautta, niin katsoessani viimeintä varmuuskopiota näen kuvaruudulla vain ne tiedostot/hakemistot, joissa on tapahtunut muutoksia suhteessa edelliseen varmuuskopioon. En siis näe ruudulla kaikkien tiedostojeni/hakemistojeni nimiä, vaan ainoastaan muuttuneet. Jos siis olen vahingossa deletoinut jonkun vanhan tiedoston enkä muista sen tarkkaa nimeä, joudun selaamaan varmuuskopioita runsaasti taaksepäin löytääkseni tuon tiedoston. Hankalaa. Tai sitten minä en vain osaa käyttää tiedostohistoriaa oikein.
Tämä vastaus käännetään automaattisesti. Tämän seurauksena kielioppivirheitä tai outoja sanamuotoja voi ilmetä.
Hei Kari_59,
Toivottavasti pärjäät hyvin.
Kiitos, että otit yhteyttä Microsoft-yhteisöön. Autamme sinua mielellämme.
Lähettämäsi kuvauksen perusteella näyttää siltä, että sinulla on ongelma Windowsin tiedostohistorian kanssa, jossa se ei näytä kaikkia tiedostoja heidän aiemmista versioistaan. Tutkimme ensin, jotta voimme antaa sinulle konkreettisia vastauksia siihen, mikä aiheuttaa ongelman.
Ongelman ymmärtämiseksi paremmin haluaisin esittää muutaman kysymyksen:
Jos käsitykseni ongelmasta on oikea, näyttää siltä, että tällä on jotain tekemistä Windowsin kokoonpanon tai ominaisuuksien muutoksen kanssa. Mutta jotta voimme edelleen päätellä, vastatkaamme yllä oleviin kysymyksiin ja kuvakaappaukseen tai näytön tallennukseen.
Haluaisin antaa joitain vaiheita ongelman korjaamiseksi. Saatamme kuitenkin ensin joutua odottamaan yllä olevaa vastausta varmistaaksemme, että ymmärrämme huolesi oikein ja että voimme antaa tarvittavat tiedot.
Odotamme innolla seuraavaa vastaustanne.
Parhain terveisin
Mara toukokuu M
Microsoft Community -järjestelmänvalvoja