Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei Heikki L2 ,
Kiitos, että lähetit microsoft-yhteisöön.
Kuvauksen perusteella Sinulla on Windows-päivityksissä ongelma, joka aiheuttaa 0x800711c7 virheen. Olemme todella kiitollisia siitä, että käytitte aikaa välittääksenne tämän huolen meille. Katsotaanpa tämä yhdessä ja etsitään tapoja ratkaista tämä.
Ennen kaikkea muuta haluan kysyä sinulta seuraavat kysymykset alla, jotta ymmärrän ongelman täysin.
1. Teitkö tietokoneeseen muutoksia ennen ongelmaa?
- Milloin ongelma alkoi?
- Mitkä ovat vaiheet, joita olet kokeillut toistaiseksi?
Voit kokeilla alla olevia vaiheita, jotka voivat korjata ongelman.
Tapa 1: Windows Updaten vianmääritysJos saat virhekoodin Ladatessasi ja asentaessasi Windows-päivityksiä, päivityksen vianmääritys voi auttaa ongelman ratkaisemisessa.
- Käynnistä > Asetukset > Järjestelmä > Muiden vianmääritysten > vianmääritys .
- Valitse seuraavaksi Useimmin-kohdassa Windows Update > Suorita.
Tapa 2 : Tarkista uudet päivitykset.
- Valitse Käynnistä > asetukset > Windows Update > Tarkista päivitykset
Tapa 3 : Järjestelmätiedostojen tarkistuksen käyttäminen Windowsissa
Järjestelmätiedostojen tarkistus on Windowsin apuohjelma, joka tarkistaa tietokoneen tiedosto-ongelmat.
- Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun Komentokehote ja napsauta tulosluettelosta **** komentokehotetta (työpöytäsovellus) hiiren kakkospainikkeella tai pidä sitä painettuna .
- Kirjoita DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (merkitse muistiin välilyönti ennen kutakin "/")ja paina sitten Enter-näppäintä . (**Huomautus:**Tämän vaiheen käynnistyminen voi kestää muutaman minuutin ja jopa 30 minuuttia.)
- Kun näet viestin, jossa lukee "Toiminto suoritettu onnistuneesti" , kirjoita sfc /scannow (merkitse muistiin välilyönti "sfc" ja "/") ja paina Enter-näppäintä .
- Kun näet viestin, jossa lukee "Vahvistus 100% valmis", kirjoita lopetus.
Odotamme vastaustanne. Jos sinulla on muita selvennyksiä tähän kysymykseen, voit palata meihin vastaamalla tähän viestiin.Ystävällisin terveisinFatimaMicrosoftin valvoja