Kuulokkeet olivat korvillani, kun kuulin ilmoitusäänen, joka tapaa kertoa, että Bluetooth-yhteys on katkennut. Bluetooth meni poikki itsestään, ja samantien katosi koneeltani täysin. Näin on tapahtunut kerran aikaisemminkin, mutten muista enää, miten ratkaisin asian, mutta ei se helppoa ainakaan ollut. Tietokoneeni on Acer Aspire F5-573 Signature Edition, käyttöjärjestelmä Windows 10 Home.
Bluetooth on hävinnyt tapahtumakeskuksesta, tehtäväpalkista sekä laitehallinnasta, tosin siellä sen sai esille näyttämällä piilotetut laitteet. Asetuksista on hävinnyt bluetoothin käynnistysnappi, jonka pitäisi olla "Bluetooth- ja muut laitteet" -valikossa. Vianmääritys ilmoittaa, että bluetooth ei ole käytettävissä tässä laitteessa. Olen kokeillut jo kaikkea, mitä Microsoftin ohjeista löysin. Niitä seuratessani kokeilin mm. poistaa ohjaimen nimeltä Bluetooth rfcomm protocol tdi. Näin neuvottiin tekemään, jotta Windows voisi asentaa ohjaimen uudelleen, mutta näin ei tapahtunut, enkä pysty asentamaan ohjainta takaisin itse (laitteistoon tehtyjä muutoksia ei näe), joten se puuttuu minulta nyt.
En ole tehnyt päivityksiä hetkeen, joten niihin tämä ongelma ei kai liity.
Ainakin tällä henkilöllä on ollut sama ongelma: Bluetooth katosi - Microsoft Community
Tietäisikö joka ratkaisun ongelmaani? Sekä sen, miten saan poistamani ohjaimen takaisin? Olen kerran aikaisemmin onnistunut sen löytämään, joten mistään mahdottomasta pulmasta ei ole kyse. Kiitos paljon.