Tätä selainta ei enää tueta.
Päivitä Microsoft Edgeen, jotta voit hyödyntää uusimpia ominaisuuksia, suojauspäivityksiä ja teknistä tukea.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
En pääse kirjautumaan tietokoneelleni. Tein eilen tietokoneelleni tehdasasetukset eli boottasin sen. Seuraavana päivänä yrittäessäni kirjautua tietikoneelle se valittaa siitä että "Havaitsimme Microsoft-tililläsi "sähköposti" epätavallista toimintaa tai uskomme tunnistetietosi olevan vaarassa.
Turvallisuussyistä ja sen varmistamiseksi, että vain sinä voit käyttää tiliäsi, pyydämme sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ja vaihtamaan salasanasi." Sitten kun menee ohjeiden mukaan niin se pyytää koodia jonka lähettää tiettyyn numeroon. Eikä se numero ole enää käytössä. Sitten kun yritän toista vaihtoetoa eli "En voi käyttää enää näitä enää" niin se ohjaa minut sivustolle (https://account.live.com/acsr).
Teen täälläkin kaikki ohjeiden mukaan sitten tulee sähköpostiin seuraava viesti, "Saimme äskettäin pyynnön liittyen Microsoft-tilin palauttamiseen takaisin käyttöösi. Valitettavasti, automaattinen järjestelmämme ei pystynyt varmistamaan, että antamasi tiedot olivat riittävät validoidaksemme tilin omistajuuden. Microsoft suhtautuu erittäin vakavasti asiakkaidensa turvallisuuteen ja yksityisyyteen. Johtuen tästä sitoutumisesta meidän tulee tehdä parhaamme varmistaaksemme tilin omistajuuden. Tilisi käyttö on estetty, kunnes voimme varmistaa, että olet tilin omistaja. Toimenpide estää tilin käytön ja suojaa mahdollisilta haitallisilta toimilta.
Lähetä uusi tilin vahvistuslomakeSuosittelemme lähettämään uuden lomakkeen mahdollisimman tarkkaan täytettynä. Mitä enemmän tietoja lomakkeessa on, sitä todennäköisemmin saat tilin jälleen käyttöösi. Alla on vinkkejä, joiden avulla voit täyttää lomakkeen mahdollisimman perusteellisesti.
Hyödyllisiä vinkkejä uuden lomakkeen täyttämiseen:
Aloita tästä?
Kiitos,
Microsoft-tukitiimi
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
USA
Tilin palautuspyyntö 188653876 on suljettu. Älä vastaa tähän viestiin. Vastaukset välitetään postilaatikkoon, jota ei lueta. Microsoft kunnioittaa yksityisyyttäsi. Saadaksesi lisätietoa, luethan*Yksityisyyslauselmamme*.
HUOM!
Tämä microsoft tili jolla tänne kirjoitan on eri, syynä on se että en voi kirjautua tännekkään sillä söhköpostilla jota käytän siinä tilillä.
Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.
Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei Alex Malila,
Kiitoksia vastauksestasi. Näen, että menit suorittamaan puhtaan asennuksen. En ole varma, onko tämä käännöksen kanssa, mutta Windows 10 ISO: lla ei pitäisi olla maksua, ellet osta uutta lisenssiä. Mutta on hyvä tietää, että voit käyttää laitettasi nyt.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua tulevaisuudessa.
Kiitos
Cartzy
Hei, @CarTzy
Tein tietokoneeseen puhtaan asennuksen, siinä kuitenkin meni useiden satojen eurojen edestä scriptejä. Mutta minkäs teet, nyt ainakin voi käyttää tietokonettani.
Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei Alex Malila,
Jos haluat käyttää tietokonettasi, voit kirjautua sisään toisen käyttäjän kanssa. Ja käyttäjälle, jolla on Microsoft-tili, sinun on odotettava palautusprosessin päättymistä.
Jos et ole luonut toista käyttäjää ja halusit käyttää laitetta, puhdas asennus on tehtävä, mutta menetät kaikki siihen tallennetut tiedot, joita et ole varmuuskopioinut. jos et halua menettää tietoja, sinun on odotettava palautusprosessia.
Joo on lähetetty uusia 2pv ajan. En pääse edes tietokoneelleni. Pakkohan tuohon on olla jokin tapa, periaatteessa microsoft on lukinnut koneeni.
Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei Alex Malila,
Tervetuloa Microsoft Office -yhteisön keskustelupalstalle. Kiitos, että jaoit huolenne kanssamme tänään , ja toivomme, että kaikki on hyvin.
Tämä on Microsoft-tilin palautusongelma, jota emme pysty ratkaisemaan. Meillä ei ole palautustyökalua, koska se käsittelee henkilökohtaisia tietoja ja sitä pidetään osana yksityisyyttä. Ainoa tapa palauttaa office-käyttöoikeus on palauttaa Microsoft-tili. Koska olet käynyt palautusprosessin läpi menestyksekkäästi, voit yrittää lähettää toisen lipun ja antaa mahdollisimman paljon tietoa, jotta voit mahdollisesti palauttaa tilin.
Automaattisen järjestelmän julkaisemasi perusteella ei voitu varmistaa, että antamasi tiedot riittivät tilin omistajuuden vahvistamiseen. Microsoft suhtautuu asiakkaidensa turvallisuuteen ja tietosuojaan erittäin vakavasti. Tämän sitoumuksen vuoksi meidän olisi tehtävä parhaamme varmistaaksemme tilin omistajuuden.
Paras vaihtoehto, jonka voimme tehdä, on lähettää toinen pyyntö ja varmistaa, että tarjoamme tietoja, jotka vahvistavat omistajuutesi.
Apua Microsoft-tilin palautuslomakkeen kanssa
Kunnioittaen
Cartzy
