Kirjautuminen, Haastelause

Anonyymi
2022-11-28T17:19:26+00:00

Hei, sain juuri uuden pöytätietokoneen ja ilmeisesti ihan alussa näppäilin pin koodin väärin, enkä pääse nyt koneelle ollenkaan, jos painan unohdin pin koodin, niin käskee vain yhdistää nettiin, mutta en pysty yhdistää ilman että olen kirjautunut sisään? osaako joku auttaa?

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Windows Hello, lukitusnäyttö ja kirjautuminen

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

2 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2022-11-29T01:05:06+00:00

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

    Moikka

    Terveisiä!

    Kiitos, että lähetit Microsoft Community -yhteisöön.

    Kuvauksesi perusteella näyttää siltä, että et pysty kirjautumaan Windows 10:een väärän PIN-koodin syöttämisen jälkeen. Normaaleissa tapauksissa tilisi lukitaan väärän salasanan syöttämisen jälkeen useita kertoja, ja sen pitäisi olla toiminnassa jonkin ajan kuluttua, mutta jos unohdit PIN-koodin kokonaan, se on erilainen prosessi. Työskentelemme tämän kanssa yhdessä löytääksemme parhaan mahdollisen ratkaisun tähän ongelmaan.

    Tilanteen ymmärtämiseksi paremmin haluaisimme kysyä näitä kysymyksiä, kuten:

    • Mitä Windows-koontiversiota ja -versiota käytät? - napsauta Käynnistä-valikkoa > kirjoita WINVER > paina Enter
    • Mikä on laitteesi merkki ja malli? sisältää tekniset tiedot
    • Käytätkö yrityksen/yliopiston laitetta tai omistatko sen henkilökohtaisesti?
    • Käytitkö Microsoft-tiliäsi alkuasennuksen yhteydessä ennen PIN-koodin määrittämistä?
    • Lähetä meille ystävällisesti kuvakaappaus virheestä

    Toistaiseksi voit kokeilla alla olevaa menetelmää ja kertoa meille, auttaako se. Huomaa, että voit säilyttää tiedostosi, jos käytät samaa Microsoft-tiliä, jota alun perin käytit tätä tiliä määrittäessäsi.

    • Palauta tietokoneen oletusasetukset - säilytä tiedostosi Palauta tietokoneen oletusasetukset kirjautumisnäytöstä. Toimi seuraavasti:
    1. Paina Windows-näppäintä + L päästäksesi kirjautumisnäyttöön ja käynnistä sitten tietokone uudelleen painamalla Vaihto-näppäintä samalla , kun valitset virtapainikkeen   > Käynnistä uudelleen näytön oikeassa alakulmassa.
    2. Tietokone käynnistyy uudelleenWindowsin palautusympäristön (WinRE) ympäristössä.
    3. Valitse  Valitse vaihtoehto -näytössä Vianmääritys > Palauta tietokoneen oletusasetukset ja valitse sitten jokin edellisen taulukon vaihtoehdoista.

    Voit tarkastella tämän prosessin täydellisiä tietoja tästä linkistä Windowsin palautusvaihtoehdot - Microsoft-tuki ja valita RESET YOUR PC -työnkulun

    Toivomme, että tämä auttaa. Odotamme innolla vastaustasi!

    Kunnioittaen

    Leonardo_Y

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2022-12-05T01:46:35+00:00

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

    Hei

    Emme ole kuulleet sinusta 72 tuntiin, joten oletamme, että ongelmasi on jo ratkaistu. Emme seuraa tätä ketjua tulevaisuudessa, joten jos tarvitset lisää apua, luo uusi ketju keskustellaksesi näistä huolenaiheista napsauttamalla tätä linkkiä: Laadi uusi kysymys tai aloita keskustelu (microsoft.com)

    Kiitos ymmärryksestäsi.

    Kunnioittavasti

    Leonardo_Y

    Microsoftin moderaattori

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia