Windows 11 pro aktivointi. Virhekoodi 0x004c060

Anonyymi
2022-11-21T11:34:59+00:00

Hei,

ostin jälleenmyyjältä Windows 11 Pro - OEM - 64 bit -käyttöjärjestelmän. Englanninkielinen DVD. Käyttöjärjestelmää ei saa aktivoitua Windowsista. Aktivointi antaa virhekoodin 0x004c060. Yritin lisäksi aktivoida teidän puhelinpalvelun kautta asennus ID:n avulla, mutta palvelu sanoo, ettei tuotetta löydy rekisteristänne.

Asennus on ensiasennus.  Ainut poikkeama ensimmäisellä kerralla asennusvaiheessa aktivointikoodin kirjoittamisen jälkeen oli, ettei Windows 11 hyväksynyt kiintolevyn osiota, joka oli pääkäynnistyslohko oli MBR. Windowsin ensiasennus siis tyssäsi sen tekemään järjestelmän soveltuvuustarkistukseen. Formatoin asennusosion, asetin sen GPT-muotoon ja aloitin asennuksen uudelleen, joka meni hyvin. Tällä kertaa päätin tehdä aktivoinnin vasta asennuksen jälkeen käyttöjärjestelmästä, aktivointi ei toiminut.

Käyttöjärjestelmällä ei ole palautusoikeutta, koska pakkaus oli sinetöity. Sinetti rikkoontuu paketin avatessa. Jälleenmyyjä ei vaikuta olevan halukas reklamoimaan. Tein ensin tuotepalautuksen jälleenmyyjälle ja sitten reklamoin sen. Kummallakin kerralla he suosittelivat kääntymään Microsoftin puoleen. Samalla tarjosivat omaa tukea ongelman ratkaisemiseksi.

Miten tämän kanssa pitäisi toimia?

Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Käyttöoikeudet ja aktivointi

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

8 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2022-12-06T01:49:25+00:00

    Hei, Sudo_dreams.

    Oletko jo kokeillut soitella Microsoft Suomen asiakaspalveluun p. 09 8171 0400 [ https://support.microsoft.com/fi-fi/topic/yleiset-asiakaspalvelun-puhelinnumerot-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2 ] ? Sieltä kautta ovat monet hommat hoituneet hyvin, ja puhelukaan ei maksa mitään ekstrataksaa, vaan on siis täysimääräisesti esimerkiksi rajattoman puhepakettiin sisältyvä. Puhelun numerovalintavalikoissa on alun "kotikäyttäjä"-, "Windows" ja "tekninen tuki" -valintojen jälkeen aihevaihtoehtona Windowsin asentaminen ja aktivoiminen". Voit kokeilla sitä, tai samalta valikkotasolta vaihtoehtoa "Haluan kuulla muista palveluvaihtoehdoista". Puhelu yhdistyy asiakaspalvelijalle yleensä suht' nopsaan. Linjan automatiikka saattaa selostaa yhdistettäessä jotain 'epämääräistä' toistuvastikin, mutta niihin ei tarvitse reagoida mitenkään. Sen kuin vain antaa puhelun 'jauhaa'. 🙂

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia
  2. Virginia M 42,340 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2022-11-21T17:22:11+00:00

    Käytämme käännöspalvelua käyttäjiemme apuna. Pyydän anteeksi kielioppivirheitä.

    Olen pahoillani nähdessäni, että vastauksestani ei ollut apua. Huomaa, että emme ole Microsoft, vaan muut kaltaisesi Windows-käyttäjät.
    Siellä on joitain hyviä väärennöksiä, joita ei voida erottaa aidosta Windows-mediasta.
    Kuvakaappaus osoittaa, että se on OEM-avain, jota on voitu käyttää toisessa tietokoneessa ja joka on nyt myyty sinulle. OEM-lisenssit on kuitenkin sidottu alkuperäiseen emolevyyn, johon avain asennettiin, eikä niitä voi siirtää.

    Tuliko virheilmoitus, kun kokeilit oletusavainta?
    Oliko avaimen ja DVD: n hinta paljon alhaisempi kuin Microsoftin myymät?
    Jotta se voidaan asentaa DVD-levylle, sen olisi oltava kaksikerroksinen levy, koska tavallinen levy ei ole tarpeeksi suuri.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia
  3. Anonyymi
    2022-11-21T16:53:00+00:00

    Hei, toimin ohjeesi mukaan, mutta en saanut Windowsia aktivoitua. Laitoin liitteeksi kuvan komennon slmgr.vbs /dlv tuloksesta. Windows päivitykset on tänään ladattu.

    Kokeilin myös löytämiäni alla olevia ohjeita. Eivät nämäkään auttaneet. https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/error-activating-windows-0xc004c060/9b8c9f85-e969-41bb-b202-3b48501310ef

    Otit tuotteen aitouden puheeksi. Tarkistin alla olevien ohjeiden mukaan DVD:n pakkausta. Hologrammi ainakin löytyy ja muutenkin pakkaus vaikuttaa aidolta. Minulla on valokuvat DVD:stä ja pakkauksesta. Kuvissa näkyy aktivointikoodi. Voin lähettää kuvat, jos tarvitsee. En vain ole varma voiko ne tähän
    viestiketjuun postittaa. https://www.microsoft.com/fi-fi/howtotell/software-packaged

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia
  4. Anonyymi
    2022-11-22T12:27:17+00:00

    Oletusavain antoi virhekoodin 0x803fa067.

    Ostamani Windows 11 Pron hinta oli 169,99 eur. Microsoft storessa sen hinta on 259 eur.

    Aktivointikoodi oli kuitenkin rapsutettava esiin DVD-pakkauksen pinnalta... Melkoinen mysteeri tämä on. Ilmeisen hankalaa saada Microsoftin tuesta ketään henkilöä kiinni.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  5. Virginia M 42,340 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2022-11-21T12:14:26+00:00

    Käytämme käännöspalvelua käyttäjiemme apuna. Pyydän anteeksi kielioppivirheitä.

    Hei, olen Virginia, minulla on 20 vuoden kokemus omien ja ystävieni PC-ongelmien korjaamisesta.
    Ikävä kuulla, että sinulla on ongelmia.

    Epäilen, että avain ei ehkä ole aito, koska aito Windows 11 on USB-muistitikulla eikä DVD-levyllä.
    Yritän käyttää oletusavainta ja kokeilla sitten ostettua avainta.
    VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T

    Napsauta myös hiiren kakkospainikkeella start>terminal järjestelmänvalvojan kanssa ja kirjoita slmgr.vbs /dlv nähdäksesi, onko nykyinen asennus aktivoitu.

    Onko Windows Update tarkistettu nähdäksesi, onko jotain, joka vaatii lataamista?

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia