Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei Anni Pitkäjärvi,
Kiitos, että lähetit Microsoft Community -yhteisöön.
Ymmärrän, että sinulla on ongelmia muistin eheyden käyttöönotossa virheilmoituksen vuoksi. Tämä voi johtua yhteensopimattomista ohjaimista.
Saanen nähdä, kuinka voin auttaa teitä tässä asiassa.
Haluaisin esittää muutaman kysymyksen ymmärtääkseni tilanteen paremmin:
- Laitteen tekniset tiedot, merkki ja malli?
- Windowsin nykyinen versio ja versio asennettu? (Etsi WINVER Windows-hausta nähdäksesi tämän)
Toistaiseksi antamiesi tietojen perusteella voit kokeilla alla lueteltuja vaihtoehtoja ja kertoa meille, onko ongelma korjattu.
Selaa Windowsin suojauksen yhteensopimattomia ohjaimia, joissa se näyttää virheen wdcsam64_prewin8.sys
Julkaistun nimen tunnistaminen alla olevan kuvan osoittamalla tavalla

Tai voit suorittaa alla olevan komennon tunnistaaksesi julkaistun nimen
Avaa PoweShell (admin)
Suorita alla oleva komento näyttääksesi ohjaimet
Etsi ohjaintoimittaja Western Digital Technologies
Ota sitten huomioon julkaistu nimi
Suorita sitten alla oleva komento poistaaksesi ohjaimen, jossa XX on julkaistussa nimessä ilmoitettu numero
| pnputil /delete-driver oem<XX>.inf |
Katso esimerkki:

Voit myös harkita tämän ketjun tarkistamista muiden yhteisön jäsenten tarjoaman työn ja linkin suhteen
Ydineristys poistettu käytöstä WDCSAM64_PREWIN8.SYS yhteensopimattomuuden vuoksi - Microsoft Community
(Muista, että tämä linkki on kirjoitettu englanniksi; käännöksiä voidaan tarvita selvennystä varten.)
Kun olemme saaneet vastauksesi yllä oleviin kysymyksiin, voimme ehdottaa muita vianetsintätoimenpiteitä.
Odotan innolla seuraavaa vastaustasi.
Kunnioittaen
Cartzy