Windows 10 sisäänkirjautumisen ongelma

Anonyymi
2021-10-08T10:30:45+00:00

Hei!

Minulla on ilmennyt tänään ongelma koneen käynnistyksessä / sisäänkirjautumisessa.

Minulla on vain yksi käyttäjätili koneella ja olen asetukset laittanut niin, että pin-koodia ei tarvitse laittaa.

Nyt minulle on ilmestynyt käynnistyksessä "uusi" käyttäjä etunimelläni, joka estää sisäänkirjautumisen ilman pin-koodia, koska käyttäjänimi ja salasana ei kelpaa. Pääsen vaihtamaan käyttäjän oikeaan (ja alkuperäiseen) joka käyttää pin-koodia. Olen päässyt kirjautumaan myös tällä "uudella" käyttäjällä sisään sähköpostilla ja salasanalla.

En kuitenkaan näe asetuksissa muita käyttäjiä kuin tämän alkuperäisen käyttäjän, joten en pääse poistamaan tätä "uutta" käyttäjää. Käynnistyksen jälkeen kun painan CTRL+ALT+DEL ja klikkaan "Vaihda käyttäjää", ei listalta löydy muu kuin tämä minun alkuperäinen, oikea käyttäjä/tili.

En siis ole luonut uutta käyttäjää, vaikuttaa nyt että tämä "uusi" käyttäjä jotenkin linkittyy Microsoft tiliin. Ainoa muutos, jonka olen tehnyt viime aikoina (n. 2vkoa sitten) on se, että nimesin laitteeni uudelleen (tästäkin hieman ihmettelen, kun täällä Microsoftin tililläni minulla nyt näkyy kaksi laitetta, sekä vanhalla nimellä että uudella). Mahdollisesti tämä muutos voi vaikuttaa, mutta en uskalla mennä poistamaan kumpaakaan laitetta.

Valitettavasti en osaa hirveän selkeästi asiaa selittää, toivottavasti joku osaisi auttaa. Ärsyttää kun käynnistyksen yhteydessä näkyy "uusi" käyttäjä ja pitää kirjoitella pin-koodit että saa koneen normaalisti päälle.

Kiitoksia jo etukäteen?

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Windows Hello, lukitusnäyttö ja kirjautuminen

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja

5 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Anonyymi
    2021-10-14T15:16:59+00:00

    TERE KMU_123

    Anteeks kun vastaus kesti . Tuota kun korjaat MS-Tiliäsi että olet itse muuttamassa saattaa Turvallisuus ilmoittaa että

    Tilisi. Muutos suoritetaan kuukauden päästä. Johtuen että varmistetaan sinä olet itse muokkaamassa Tiliäs.

    Tämä ohje on vanha mutta toimiva.

    https://answers.microsoft.com/fi-fi/windows/forum/all/microsoft-tilin-korjaus-windows10/07ae75eb-6f51-462d-b506-8e787ed5b0ab

    https://support.microsoft.com/fi-fi/windows/windowsiin-kirjautumisen-ongelmien-vianm%C3%A4%C3%A4ritys-298cfd5f-df1f-c66b-36ad-f2a61a73baad#WindowsVersion=Windows_10

    Jos kysyttäävä kertoiles T.Schan

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  2. Anonyymi
    2021-10-13T05:19:15+00:00

    Hei,

    valitettavasti ongelma jatkuu edelleen, eli muutaman päivän olen odotellut että tieto päivittyy, mutta sisäänkirjautumisessa edelleen ilmenee ylimääräinen käyttäjä.

    En mielellään lähtisi tekemään alustusta koko koneelle, mutta sillä taitaisi ongelma kuitenkin ratketa?

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  3. Anonyymi
    2021-10-10T07:25:54+00:00

    TERE KMU_123

    Saatas olla pientä ruuhkaa tuol MS-Serveleil ootas pari päivää.

    Jos muutos ole sitten vaikuttanut heitä viesti. Kiitos

    T.Schan

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  4. Anonyymi
    2021-10-10T07:05:02+00:00

    Hei!

    Kiitos paljon vastauksesta!

    Nimesin laitteen uudelleen juurikin tuolla tavalla, kuin ohjeessa sanotaan. Poistin kuitenkin nyt vanhemman nimisen laitteen tililtä ja käynnistin koneen uudelleen. Silti näyttää kahta käyttäjää ja yrittää tällä ns. väärällä käyttäjällä mennä sisään.

    Eli ko. toimenpide ei auttanut asiaa.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  5. Anonyymi
    2021-10-09T12:57:55+00:00

    TERE KMU_123

    Ensin Kirjaudu tililles ja siellä tosiaan jos 2 laitetta näkyy sama /eri nimellä = eli ristitiita joka vaikuttaa myös sisään kirjautumiseen .

    Kun kerroit : "kun täällä Microsoftin tililläni minulla nyt näkyy kaksi laitetta, sekä vanhalla nimellä että uudella)"

    oliko tarkoitus muuttaa laitteesi nimi ? vai oma käyttäjä tunnus.

    Tässä tuohon laite nimeämis juttuun : https://support.microsoft.com/fi-fi/windows/windows-10-tietokoneen-nime%C3%A4minen-uudelleen-750bc75d-8ff8-e99a-b9dc-04dff566ae74

    Poista tililtäs vanhempi. / laitehan on sama vain sen "mimi merkki muuttuu." kun olet halunut vaihtaa laitteen nimen.

    kysyttävään kertoile se meille kiitos T.Schan

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja