Windows pakottaa vanhan näytön resoluution peleihin ja sovelluksiin tietääkö kukaan miten tämä korjataan?

Hei Miksu93,

Kiitos tästä tarkennuksesta.

Selvitit tuossa aiemmin että uudet pelit ovat asentuneet oikean näköisien tietojen kanssa?

Kuulostaa siis siltä että tuohon peliin olisi yhdistetty tiedot tuosta vanhasta näytöstä. Oletko asentanut Steamia tai tuota Battle.net järjestelmää uudestaan? Löysin itse englanninkieliset ohjeet muutosten tekemiseen esimerkiksi Steamin omilta sivuilta. Löysin ”How to: Change Game Resolution”. Voit hakea tuon itse tai ottaa yhteyttä esimerkiksi Steamin omaan tukeen asiasta. Sivut ovat Englanniksi ja voit käyttää esimerkiksi BINGIÄ **** kääntämisessä.

Saatko tilanteen korjatuksi tätä kautta?

Aurinkoista tiistaita!

Ystävällisin terveisin,         

Aki_H

Hei Aki! Tämähän on siis community guide for custom resolution mutta koitin tätä silti. Pelille ei tapahtunut mitään kun forcesin launch optionin kautta oman resoluution (1280 x 1024) mutta kun vaihdoin launch optionit vanhaan näyttöön (1920x 1080) niin peli forcesi sen full screeniksi mutta eri resoluutiolla eli näyttää erittäin oudolta ja epäselvältä.

Olen myös tietenkin asentanut steamin ja battle netin uusiksi kun koneen pistin tehdasasetuksiin ja poistin kaikki ohjelmat.

Kiittäen : Miksu93

Hei Miksu93,

Kiitos näistä lisätiedoista. On todella hienoa että olet tarkastellut tätä näin pitkälle.

On todella hienoa että saimme koetettua tilanteen palauttamista jo eri Windows palautuskeinojen kautta.

Haluaisin tarkentaa hieman tietoja siitä miltä tasolta kyseiset tiedot haetaan. Tekisimme tämän luomalla uuden käyttäjän ja katsomalla jos pelit kokevat saman virheellisen resoluution näissä tapauksissa. Voit lukea uuden käyttäjän luomisesta TÄLTÄ SIVULTA.

Uuden käyttäjän luominen kertoo meille mille tasolle järjestelmä on tallentanut tiedot pelien resoluutiosta. Jos ne on tallennettu aivan järjestelmän juureen, ne vaikuttaisivat tilanteeseen myös toisen käyttäjän tapauksessa.

Kerro meille mitä asennus uudella käyttäjällä tekee ja jatketaan tilanteen tutkimista yhdessä.

Aurinkoista torstaita!

Ystävällisin terveisin,

Aki_H

Hei Aki ja kiitos että jaksat auttaa vieläkin vaikka mikään ei tunnu toimivan. Yritin tätä toisen käyttäjän luomista ja sekään ei auttanut :(

Kiittäen : Miksu93

Hei Miksu93,

Kiitos näistä lisätiedoista. Tutkimme asiaa täältä vielä pidemmälle.

Keskustelin asiasta meidän asiantuntijamme kanssa.

Se että tilanne koskee pelejä jotka on asennettu muiden palvelujen kuten Steamin ja Battle.netin kautta tekee tilanteesta vaikean meidän kannaltamme. Puhuimme siitä että WINDOWSSIN LATAAMINEN ja uudelleen asentaminen

Koska pelejä käytetään kuitenkin ulkoisen palvelun kautta, niin epäilisin sinun saavan tukea paremmin näiden palvelujen tukien kautta. Sanoit tuossa jo aiemmin olleesi yhteydessä heihin, mutta suosittelisin sinua koettamaan tätä uudemman kerran.

Toivottavasti saat nuo resoluutiot korjatuksi. Ota meihin yhteyttä uudemman kerran jos Windowssin kanssa tulee ongelmia jatkossa ja tarkkaillaan tätä tilannetta yhdessä.

Aurinkoista torstaita!

Ystävällisin terveisin,

Aki_H