Käytämme käännöspalvelua auttaaksemme käyttäjiämme. Suokaa anteeksi kielioppivirheet.
Hei Kiiaaaa,
Olen Donata, itsenäinen neuvonantaja. Microsoft-kaupan palautuskäytäntö löytyy osoitteesta https://support.microsoft.com/help/10558
"Digitaalisten tavaroiden" osalta siinä todetaan:
"Useimpia Sovelluksia, pelejä, elokuvia, TV-ohjelmia ja Kirjoja, jotka on ostettu Microsoft Storesta Windows 10:stä tai Xbox Onesta, ei palauteta, ellei tarjouksessa tai sovellettavassa laissa kerrota, että olet oikeutettu hyvitykseen."
Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä Microsoft Storen tukeen: https://support.microsoft.com/help/28808
Tämä on yhteisö sinun kaltaisiltasi käyttäjiltä.
Ystävällisin terveisin.