Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.
Hei, elise laine
Kiitos, että kirjoitit Microsoft-yhteisöön.
Ymmärrän, että DNS-palvelimesi toimii väärin, mutta kuvauksesi perusteella en voi määrittää tarkkaa ongelmaa, voin vain spekuloida, että ehkä seuraavat vaihtoehdot auttavat sinua, jos se on kätevää, voit tarkistaa ongelman kuvauksen uudelleen tai antaa kuvakaappauksen ongelmasta auttaaksesi minua ymmärtämään.
I. Muuta DNS: ää
- Napauta Windows + R ja kirjoita ncpa.cpl
- Napsauta sen verkon nimeä, johon olet tällä hetkellä yhteydessä, avaa Verkon tila -ikkuna, napsauta Ominaisuudet ja kaksoisnapsauta Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) -kohtaa Verkon ominaisuudet -ikkunassa.
- Aseta DNS-palvelimet manuaalisesti "4.2.2.1" ja "4.2.2.2" ja käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, voidaanko ongelma ratkaista.
II. nollaa verkko
- Etsi CMD, avaa ja etsi komentokehote (, suorittaa järjestelmänvalvojassa) -tila
- Kirjoita avautuvaan komentoruutuun seuraavat komennot järjestyksessä (kun jokainen rivi on päättynyt, kirjoita seuraava) ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
- Käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, voidaanko ongelma ratkaista.
Toivotan teille kaikkea hyvää ja ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää, odotan kuulevani sinusta!
Parhain terveisin
Rota Ye |Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija