USB yhteys puhelimen ja PC:n välillä katkeilee hulluna

Question

USB yhteys puhelimen ja PC:n välillä katkeilee hulluna

Anonyymi

Hei, en ole pystynyt yhdistämään uutta Honor X7b -puhelintani HP:n PC-läppäriini USB:n kautta jostain syystä. Laitteet onnistuvat yhdistymään, antaen minulle listan mahdollisita vaihtoehdoista, mutten ole pystynyt muuttamaan tilaa pois "Vain lataus"-tilasta. Kun muutan tilan MTP tilaan/tiedostonsiirtotilaan puhelin vaihtaa sen automaattisesti takaisin "Vain lataus"-tilaan parin sekunnin sisällä. Olen kokeillut myös vaihtaa tätä automaattitilaa MTP:hen kehittäjäasetusten kautta, mutta sama ongelma jatkui sielläkin; painettuani MTP tilaan puhelin vaihtoi sen lähes välittömästi takaisin lataustilaan. Ja silloinkin, jos puhelin yhdistyy koneeseeni MTP tilassa, se alkaa katkeilemaan itsestään ihan hulluna (yhdistää ja katkaisee yhteydyen niin, että mm. resurrsienhallinassa laitteen kuvake vain vilkkuu.)

Toinen ongelma tässä on se, että pystyn yhdistämään puhelimen MTP-tilassa vanhalle tietokoneelleni, ja se toimii ihan normaalisti. Ongelma on siis uudemman PC:n kanssa. Mutta samanaikaisesti pystyn käyttämään toisia USB-tikkuja, kovalevyjä, vanhaa puhelintani, sekä tablettiani normaalisti tämän uudemman PV:n kanssa, jopa käyttäen samoja USB johtoja, kuin joiden kanssa tämä pää-ongelma tapahtuukin. En siis voi sanoa, että ongelma olisi vain puhelimessani tai tietokoneessani. Olen myös kokeillut vaihtaa käyttämääni USB-johtoa, mutta sekään ei ole auttanut.

Olen yrittänyt päivittää kaikki USB-ohjaimet laitehallinasta sekä poistaa ja asentaa ne uudelleen, sekään ei auttanut mitään.

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

1 vastaus

Answer 1

Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

Hei, Minttu R

Tervetuloa Microsoft Community -yhteisöön

Kiitos palautteestasi. Luin antamasi tiedot.

Ongelman kuvauksen ja ristiintestitulosten perusteella ongelma saattaa johtua uuden tietokoneen USB-ohjaimen ongelmasta. Ehdotan, että yrität poistaa Honoriin liittyvät USB-ohjaimet laitehallinnassa ja asentaa ne uudelleen. Suosittelen myös, että yrität ladata uusimmat ohjaimet kannettavan tietokoneen valmistajan verkkosivustolta.

Päivitä tai asenna USB-ohjaimet uudelleen

Avaa Laitehallinta (Win+X > Laitehallinta).

Etsi ja poista kaikki Honoriin liittyvät USB-ohjaimet.

Liitä puhelin uudelleen ja anna järjestelmän asentaa ohjaimet automaattisesti uudelleen.

Napsauta alla olevaa linkkiä ladataksesi ohjaimen kannettavalle tietokoneellesi.

HP:® n viralliset ohjaimet ja ohjelmistolataus | HP-tuki®

Vastuuvapauslauseke: Microsoft ei myönnä mitään oletettuja tai muita takuita ja/tai takuita eikä ole vastuussa tiedoista, joita asiakas saa kolmansien osapuolten linkitetyistä sivustoista tai teknologiaan liittyvästä tuesta.

Parhain terveisin

Brian - Microsoftin yhteisön tukiasiantuntija