Kamera lopetti toimimisen (Lenovo IdeaPad L340)

Anonyymi
2020-04-14T11:47:20+00:00

Ostin kyseisen läppärin marraskuussa 2019, jossain vaiheessa tammikuuta/alkuvuotta kamera ei enää toiminut. Aina kun avaan kameran (ihan millä sovelluksella hyvänsä tai ihan windowsin omalla kamera-sovelluksella), niin kameran valo kyllä syttyy, mutta näyttö pysyy mustana. Olen kokeillut windowsin ohjeita jo (tarkistaa, että on antanut luvan kameran käyttöön, poistaa ja asentaa uudestaan kameran ohjain jne.) sekä Lenovon (tarkistaa, että on antanut luvan käyttää kameraa ja kokeillut poistaa ja asentaa uudestaan Lenovo Vantagen). Myös googlettamalla yrittänyt saada neuvoja ja ohjeita, mutta eivät tunnu auttavan. Tarvitsisin kameraa kovasti etäluentoja varten, harmittaa kun ei toimi.

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Laitteet ja ohjaimet

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja

11 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Anonyymi
    2020-04-15T15:49:37+00:00

    Hei LiljaLöfqvist,

    Ei hätää, ymmärrän. Jos tarvitset Windows 10 apua, voit lähettää meille viestin milloin tahansa ja olisimme enemmän kuin mielellään auttaa.

    Kiitos ajastasi ja ole varovainen aina.

    Pysy terveenä ja onnellisena. Kippis!

    Kunnioittaen

    Seppo K.

    Riippumaton neuvonantaja

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  2. Anonyymi
    2020-04-15T15:39:10+00:00

    Hey, thank you for helping me. I tried the local admin one but it didn't work. To be honest, I'm too scared to try the clean boot as it warns that i can make the computer unusable. Luckily I still have thw warranty for the computer so I think I'm taking it to the shop to see if they can figure out the problem. Thank you so much!

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  3. Anonyymi
    2020-04-15T11:22:33+00:00

    Hei LiljaLöfqvist,

    Selvä, kiitos. Mikä on kannettavan tietokoneen brändi ja malli?

    Nyt ystävällisesti suorittaa vaiheet alla & haluaisin tietää tulokset. Kiitos.

    1. Luo paikallinen admin-käyttäjä, kirjaudu kyseiseen käyttäjään ja katso, jatkuuko ongelma.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/402692...

    • Jos se EI jatku, niin aika luoda uudelleen käyttäjäprofiilisi.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/14039/...

    • Jos se jatkuu, siirry seuraavaan vaiheesta.

    1. Yritä suorittaa Puhdas käynnistys ja katso, jos ongelma jatkuu.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/929135...

    1. Tokko se jatkuva, koetus jotta uudestisyntynyt jotta Eheä Moodi & hiippakunta tokko antaa jatkuva.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/...

    Toivottavasti tämä auttaa. Kerro, miten menet. Kiitos!

    Kunnioittaen

    Seppo K.

    Riippumaton neuvonantaja

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  4. Anonyymi
    2020-04-15T07:28:47+00:00

    Thank you, I've tried those things before but just to be sure I followed through the instructions once more to make sure I did all of those things correctly but still, the camera wont work...Thanks anyways for trying.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  5. Anonyymi
    2020-04-14T11:49:08+00:00

    Käytämme käännöspalvelua auttaaksemme käyttäjiämme. Suokaa anteeksi kieliopilliset virheet.

    Hei LiljaLöfqvist,

    Olen Paul, kaltaisesi asiakas ja riippumaton neuvonantaja. Ystävällisesti kokeile tätä linkkiä alla ja katso jos se korjaa ongelman.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/13753/...

    Toivottavasti tämä auttaa. Kerro, miten menet. Kiitos!

    Kunnioittaen

    Seppo K.

    Riippumaton neuvonantaja

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja