windows käynnistys - Sormenjälkitunnistus ei ole käytettävissä

Anonyymi
2019-11-05T11:32:54+00:00

Kannetavassani Hp pavillionissani on sisään kirjautumis muotona ollut sormen jälki tunnistus ja on hyvin toiminut, nyt päivityksen jälkeen kone ei enään tunnistanut sormen jälkeä vaan pyytää PIN- koodia joten en voi konetta käyttää kun ei minulla ole sellaista koodia, mistä sellaisen saa että voisin käynnistää koneen ja pääsen tekemään asutus muutokset jos niitä tavitsee tehdä. Tuo sormen jälki tunnistus on ainoa tapa millä olen käynnistänyt koneen. Minulla on kyllä pöytäkone ja siinä sähköposti joka toimii.

***Henkilökohtaiset tunnistetiedot poistettu valvojan toimesta***

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Windows Hello, lukitusnäyttö ja kirjautuminen

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja

12 vastausta

Lajitteluperuste: Uusin
  1. Anonyymi
    2019-11-15T12:45:16+00:00

    TERE    Tässä ohje käynnistää Win 10 kone viansietotilaan ja siellä mene asetuksiin / kirjautuminen/muuta kuinka kirjaudutaan  koneelle se sanaksi.

    : 

    https://support.microsoft.com/fi-fi/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

     Kun kone käynnistyy sanalla suorita tämä:

    Sitten  :  https://support.microsoft.com/fi-fi/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

    1. Kirjoita Windowsin hakuun cmd
    2. Napsauta Komentokehote hakutulosta hiiren toisella painikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
    3. Kirjoita aukeavaan komentokehotteeseen:

    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    SFC.exe /scannow

    ·       Anna komennot yksi kerrallaan ja odota, että suorite on tullut valmiiksi ennen kuin annat seuraavaa. Näissä saattaa kestää jonkin aikaa.

    Jos useammalla yrityksellä tiedostoja ei saada korjattua, niin yleensä helpoimpana vaihtoehtona on järjestelmän korjausasennus käyttäen ns. in-place upgradea.

    Tai Kts :  https://support.hp.com/fi-fi     oliskos tuolla tullut HP-Yhteisön sivuille juttua tuosta kiusasta.

    T.Schan

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  2. Anonyymi
    2019-11-15T08:44:53+00:00

    TERE   Tässä ohje kirjautumisongelmiin  :

    : https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4345210

    Valitse1) palauta salasana /  toimi ohjeen mukaan

    TAI Jos olet kirjautunut windoustiliisi pin-koodilla

    Valitse2) Pin-koodin palauttaminen  /  toimi ohjeen mukaan

    Kertoile saitko vaihdettua / muutettua T.Schan

    Kiitos Jälleen neuvoista mutta ei auttanut on hiukan turhauttavaa, kone on kyllä verkossa ja latailee noita päivityksiä mutta itsen en pääse niitä seuraamaan tuli mieleen että kun en pääse kirjautumaan niin nuo virustorjunta ohjelmat on menneet vanhaksi ja uudet odottaa vain koneelle pääsyä. Minulle kerrottiin että voin ladata jostain bootti tiedoston tikulle (mistä ja miten)jolla saisi koneen auki silloin voisin laittaa nuo asetukset kohdalle onhan minulla vielä kolme win konetta jota toimii.Onko tämä mahdollista jos on niin miten? Kiitos T.Scha.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  3. Anonyymi
    2019-11-10T14:38:33+00:00

    TERE   Tässä ohje kirjautumisongelmiin  :

    : https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4345210

    Valitse1) palauta salasana /  toimi ohjeen mukaan

    TAI Jos olet kirjautunut windoustiliisi pin-koodilla

    Valitse2) Pin-koodin palauttaminen  /  toimi ohjeen mukaan

    Kertoile saitko vaihdettua / muutettua T.Schan

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  4. Anonyymi
    2019-11-10T12:38:17+00:00

    TERE    Laitteen tunnistus HP Pavilion dv7  kun tuolta HP-Asiakas sivulta hain  pyytää tarkempaa  kuten :

    https://support.hp.com/fi-fi/drivers/selfservice/identify?q=HP%20Pavilion%20dv7&filter=-1&origin=drivers&type=others

    Siksi kyselen kun tuon Win 10iso   puhdaslataus poistaa tuon sormen jälkitunnistimen toiminnon ja ehkä tuolta Hp- asiakas sivustolta sitten sais ladattua erikseen koneelle. Jos haluaa

    Tässä ohje Win 10 iso lataukseen  tikulle  : 

    https://www.microsoft.com/fi-fi/software-download/windows10 

    Jolla sitten ohjelma ladataan läppärille  kun se on asettut  ja kone toimii  pitää siitä tarkistaa päivitykset ja niitä on 3 tai 4 kpl.  laitekohtaisia.

    Kertoiles kuinka onnistuu tai onko kysymyksiä muita   T.Schan

    Kiitos T.Schan hyvistä ohjeista mutta ei toiminut minulla joko en osaa(toden mukaista) joten olen ajatellut että tämä kone ei tule enään meillä toimimaan vaikka ei koneessa ole muuta vikaa kuin tuo käynnistäminen. Latasin uudelleen nuo asentamisen jutut tuolta windowsin sivuilta mutta ei nekään paljon auttanut. Olen Amatööri niin ei onnistu joten poistamme koneen käytöstä tai jos osaat sanoa miten tuon koneen käynnistää niin vielä olisi toivoa...T: Christer

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  5. Anonyymi
    2019-11-09T11:39:32+00:00

    TERE    Laitteen tunnistus HP Pavilion dv7  kun tuolta HP-Asiakas sivulta hain  pyytää tarkempaa  kuten :

    https://support.hp.com/fi-fi/drivers/selfservice/identify?q=HP%20Pavilion%20dv7&filter=-1&origin=drivers&type=others

    Siksi kyselen kun tuon Win 10iso   puhdaslataus poistaa tuon sormen jälkitunnistimen toiminnon ja ehkä tuolta Hp- asiakas sivustolta sitten sais ladattua erikseen koneelle. Jos haluaa

    Tässä ohje Win 10 iso lataukseen  tikulle  : 

    https://www.microsoft.com/fi-fi/software-download/windows10 

    Jolla sitten ohjelma ladataan läppärille  kun se on asettut  ja kone toimii  pitää siitä tarkistaa päivitykset ja niitä on 3 tai 4 kpl.  laitekohtaisia.

    Kertoiles kuinka onnistuu tai onko kysymyksiä muita   T.Schan

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja