Bitlocker ei hyväksy palautusavainta

Anonyymi
2019-08-16T15:59:41+00:00

Laitoin yhdessä Windows 10 laitteessa Bitlockerin päälle. Piti antaa joko salasana tai tehdä käynnitys USB-tikki. Valitsin salasanan.  Uudelleenkäynnityksen yhteydessä minulta kysytään salasanaa, mutta sen jälkeen Bitlockerin palautusavainta. Annan palautusavaimen, mutta sitä ei hyväksytä. Palautusavain on tulostettu ja tallennettu. Tnnistin on oikein ja olen kokeillut salsanaa monta kertaa. Ei silti onnistu.

Olisiko mitään konsteja, joilla voisin palauttaa tilanteen? Vai jääkö jäljelle Windowsin uudelleenasennus?

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Suojaus ja yksityisyys

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia
Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen
Anonyymi
2019-08-24T06:35:03+00:00

Hei Kari,

Tässä ehkä vinkkejä, jotka voivat auttaa asiassa eteenpäin.

Ensimmäinen vaihtoehto olisi kokeilla edellisellä sivulla antamiani ohjeita BitLockerin suojauksen avaamiseksi komentokehotteen kautta. Pääset komentokehotteeseen käynnistämällä koneen asennustietovälineellä.

Toinen vaihtoehto on, jos suojatulla levyllä ei ole mitään tärkeää, on tehdä puhdas asennus. Tähän löytyy ohjeita artikkelista Windows 10:n asentaminen uudelleen. Katso osiota Asenna Windows 10 uudelleen käyttämällä asennustietovälinettä. Käynnistä tietokone asennustietovälineellä, ja sen jälkeen

Kohdassa 6 poistat levyllä olevan BitLockerilla suojatun osion. Tämä tyhjentää osiolta kaikki tiedostot.

Toivottavasti näistä on apua, mutta laita viestiä, jos tulee hankaluuksia niin selvitellään juttua taas sen verran eteenpäin.

Ystävällisin terveisin,

-Jouni_E

Onko tästä vastauksesta hyötyä?

1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
0 kommenttia

17 lisävastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2019-08-21T15:27:26+00:00

    Moikka Kari,

    Tähän tulikin jo vastauksia Schanilta ja MikkisoftaFanilta, mutta ajattelin vielä laittaa oman korteni kekoon.

    Jos et pysty avaamaan BitLockerilla suojattua levyä graafisen liittymän kautta, tähän voisi olla toinen mahdollisuus komentorivin kautta.

    Ensiksi sinun pitäisi käynnistää komentokehote Windowsin palautusympäristön kautta:

    1. Kun olet Windowsin kirjautumisnäytöllä, paina ja pidä Vaihto-näppäintä painettuna ja valitse Virta (tämä on kuvake oikeassa alakulmassa)  > Käynnistä uudelleen.
    2. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen ja Valitse vaihtoehto -näyttö tulee esiin, valitse Vianmääritys > Lisäasetukset > Komentokehote

    Jos Windows asennuksesi on C: asemalla, voit suorittaa seuraavat komennot yksi toisensa jälkeen:

    manage-bde -status c:

    • Jos tämä palauttaa tiedon, että levy on lukittu niin voit avata lukituksen:

    manage-bde -unlock c: -rp palautusavain

    • Kun lukitus on avattu, voit poistaa BitLockerin suojauksen:

    manage-bde -protectors -disable c:

    • Tämän jälkeen voit käynnistää koneen uudelleen:

    shutdown -r -t 1

    Tässä esimerkki testikoneeltani, jossa lukittu asema oli E:

    Toivottavasti pääset näillä eteenpäin, mutta laita viestiä jos homma ei onnistu, niin katsotaan sitten sitä Windowsin resetointia.

    Ystävällisin terveisin,

    -Jouni_E

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2019-08-21T11:25:26+00:00

    Moro Kari,

    Bitlocker voi tehdä hommasta aika vaikeaa joissain tilanteissa. Yritäthän avata tuota edelleen Windows 10 koneella?

    Katselin itse ettei tohon bitlokkerin kaveriksi löydy kauheasti artikkeleja. Seuraava lontoonkielinen teksti kertoo jotain https://www.m3datarecovery.com/bitlocker-drive-data-recovery/bitlocker-not-recognize-password-or-recovery-key.html

    Sitte jos onnistuu katsoa tota toisella koneella.

    T: MikkisoftaFani

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  3. Anonyymi
    2019-08-16T17:10:17+00:00

    Kiitos Schan

    Valitettavasti tuo ei auta. Minulla on palautusavain, kuten sanoin, tallennettuna toiseen koneesee ja tulostettuna. Se ei kuitenkaan kelpaa.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  4. Anonyymi
    2019-08-16T16:58:38+00:00

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia