Hei Perttu,
Suosittelen sinua aluksi tutustumaan TÄHÄN UKK-ARTIKKELIIN ja erityisesti sen kohtaan Palautukset ja hyvitykset josta löydät vastauksia yleisimpiin palautuksiin ja hyvityksiin liittyviin kysymyksiin. Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi, suosittelen silloin soittamaan Microsoft Storen myynti- ja asiakastukeen. Tavoitat heidät puhelimitse numerosta 0800 523 121. Saat tätä kautta ajantasaisinta neuvontaa ja apua ongelmaasi.
Jos sinulla on vielä meiltä muuta kysyttävää, olethan uudelleen yhteydessä.
Ystävällisin terveisin,
-Jaakko