Hei KakeRossi,
kyseessä on EU:n uusi yleinen tietosuojadirektiivi (GDPR). Toimiakseen direktiivin mukaisesti Microsoft pyytää käyttäjiä vahvistamaan oman ikänsä jos käyttäjän tiedoissa ei aikaisemmin ole ollut syntymäaikatietoa osoittaakseen että he ovat täysi-ikäisiä, tai vaihtoehtoisesti vahvistamaan että heillä on vanhemman suostumus käyttää Microsoft-tiliä mikäli he ovat alaikäisiä. Ongelma ei siis koske perhepalvelujen käyttöä, vaan lapsen tiliä ja sen asian vahvistamista että lapsella on vanhemman suostumus käyttää Microsoft-tiliä.
Suosittelen aluksi lukemaan TÄMÄN KATTAVAN ARTIKKELIN vanhempien suostumuksesta ja lasten Microsoft-tileistä. TÄLTÄ SIVULTA taas löydät lisää tietoa tavoista joilla voit vahvistaa olevasi aikuinen ja antavasi suostumuksen lapsen Microsoft-tilin käytölle.
Jos sinulla ilmenee vielä kysyttävää tai voimme muutoin olla asiassa avuksi, otathan meihin uudelleen yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
-Jaakko