Alapalkki ei toimi

Hei Laura,

Voitko kertoa meille minkämallinen tietokone sinulla on käytössäsi, ja mikä versio Windows 10:stä sinulla on tällä hetkellä käytössäsi (Home/Pro/Enterprise, ja koontikäännös jonka saat selville menemällä Käynnistä-valikosta Asetukset > Järjestelmä > Tietoja)? Koskeeko ongelma vain alapalkkia, eli saatko Käynnistä-valikon auki normaalisti?

Suosittelen aluksi käynnistämään koneen resurssienhallinnan uusiksi. Paina näppäimistöltä Windows-näppäintä ja R-näppäintä yhtä aikaa. Kirjoita avautuvaan ikkunaan taskmgr.exeja paina OK käynnistääksesi Tehtävienhallinnan. Mene Prosessit-välilehdelle ja kelaa aivan sivun loppuun kunnes löydät prosessin nimeltä Resurssienhallinta. Klikkaa sitä ja sitten Käynnistä uudelleen-nappia sivun oikeassa alakulmassa. Katso, auttaako tämä ongelmaan.

Mikäli ongelma jatkuu, suosittelen suorittamaan tietokoneelle puhtaan käynnistyksen. Mikäli ongelma ei toistu tässä tilassa, kyseessä voi olla jonkin kolmannen osapuolen sovelluksen tai ohjaimen aiheuttama ristiriita. Löydät ohjeet puhtaan käynnistyksen tekemiseksi TÄÄLTÄ. Suoritettuasi puhtaan käynnistyksen katso toistuuko ongelma: mikäli ei, löydät artikkelista ohjeet miten käyttää puhtaan käynnistyksen tilaa selvittääksesi syyllisen sovelluksen tai palvelun. Löydät artikkelista myös ohjeet miten palauttaa kone normaaliin käynnistykseen tämän jälkeen.

Kerrothan miten tilanne etenee tästä ja voimmeko vielä olla sinulle avuksi.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

Kiitos ohjeista. Kuitenkaan en saanut tehtyä uutta järjestelmänvalvojaa sillä kun win+r kohtaan kirjoittaa ms-settings: , sanoo tietokone vain ''luokkaa ei ole rekisteröity''. Homma siis tyssää täysin tuohon.

Hei taas Laura, ja kiitos vastauksestasi ja lisätiedoista. Jos tuo Käynnistä-painikekkaan ei toimi, suosittelen aluksi tarkistamaan voisiko ongelma olla vioittuneessa käyttäjäprofiilissa.

Käy katsomassa TÄLTÄ SIVULTA ohjeet kohdasta Luo uusi paikallinen järjestelmänvalvojan tili. Ohjeet on nimenomaan kirjoitettu siten, ettei niiden tekemiseen tarvita tehtäväpalkkia tai Käynnistä-valikkoa. Luo uusi tili ohjeiden mukaan ja kirjaudu sitten sillä sisään: jos ongelma ei toistu, on kyseessä silloin todennäköisimmin se että alkuperäinen käyttäjätili on vioittunut. Voit jatkaa koneen käyttöä tällä uudella tilillä normaalisti.

Kerrothan miten asian kanssa käy ja voimmeko vielä olla sinulle avuksi.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

Niin ja kone on siis malliltaan acer swift 3. Googletin, ja ilmeisesti windows 10 versio on home

Alapalkissa toimii vain tietyt sovelluskuvakkeet kuten word ja paint. Kuitenkaan tietokone ei suostu avaamaan esimerkiksi alapalkista laskinta tai netflixiä sillä se herjaa, ettei ''luokkaa ole rekisteröity.'' Käynnistysnappi, hakemiskohta eikä oikean alakulman kuvakkeet kuten äänenvoimakkuus, internetyhteys, akku, ilmoitukset tai muukaan toimi. En siis tiedä, mikä versio minulla on tällähetkellä käytössä. Ohjeista mikään ei toiminut, onko mitään enää tehtävissä?