Hei!
Tämä soitonkatkeamisongelma palasi jälleen. Veikkaan syyksi Windows päivityksiä, koska viimeisimmän jälkeen on alkanut jumittamaan useammin.
Laitteen ohjain ongelma
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyymi
Hei!
Asensin Windows 7:n koska Windows 10:n kanssa oli ongelmia. Koneeni myös tukee 7:aa (eikä 10:ntä), joten tämä ratkaisu on siis paras, uskoisin.
Kun käytössäni oli vielä Win 10, kirjoitin tänne foorumille samaisen laitteen ajurista missä nytkin ongelma. Se on luettavissa täällä: https://answers.microsoft.com/fi-fi/windows/forum/windows\_10-hardware/laitteen-ohjain-katoaa/0a2bdf56-e3d0-402b-b74e-dc4f620aa6fa
Nyt ongelma on sellainen, että vaikka minulla on viimeisin ajuri asennettuna, ja laitehallinnan mukaan kaikki pitäisi olla kunnossa - niin sattuu kuitenkin niin, että kun katson vaikka videota tai kuuntelen musiikkia tietokoneen kautta, niin tämä ulkoinen äänikorttini (TASCAM US-122mkII) jostain syystä lopettaa toiston. Soitin pysähtyy, eikä sekunnit etenä - eikä toki tule ääntäkään. Vaihtoehtoni on aina vetäistä laite irti koneesta (USB) ja sitten laittaa se siihen takaisin kiinni, ja soitin alkaa taas pyörimään normaalisti.
Mikähän tässä mahtaa olla ongelmana, ja kuinka vika korjata? Ongelmienmäärityksen mukaan Windows ei löydä laitteesta/ajurista ongelmaa.
Olen ollut yhteydessä myös laitteen valmistajaan, olen kirjoittanut 3 viestiä, mutta en ole saanut heiltä vastausta.
Windows kotikäyttäjille | Edelliset Windows-versiot | Laitteet ja ohjaimet
Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.
8 vastausta
Lajitteluperuste: Uusin
-
Anonyymi
2018-07-06T08:44:00+00:00 -
Anonyymi
2018-06-03T06:16:02+00:00 Hei!
Sain vastauksen vihdoin myös valmistajalta. Pyysi tekemään muutamia juttuja. Tein nämä (copy/paste lähettämästi sähköpostista heille, siksi englanniksi) - ja toiminut paremmin, en ole varma onko täysin toimiva, mutta parempi kuitenkin (tarvitsee lisää testiaikaa):
- latency from normal to very high
- checked the usb ports, all should be 2.0
- adjusted "processor scheduling" to "best performance for background services".
-
Anonyymi
2018-05-29T09:01:10+00:00 Hei taas. Olitko vielä saanut laitteen valmistajalta vastausta? Tuosta Soundcloud-esimerkistä on paha mennä sanomaan muuta kuin että jokin laitteen ajurissa mättää, mikäli sama ongelma ei toistu koneen sisäisellä äänikortilla.
Kokeile toistuuko tämä sama käytös puhtaan käynnistyksen tilassa NÄIDEN OHJEIDEN mukaan. Tällä tavalla voisi olla mahdollista selvittää olisiko kyseessä jokin ohjelmisto- tai palveluristiriita joka tuota pätkimistä aiheuttaa.
Voisit myös varmuuden vuoksi tarkistaa tämän asetuksen äänikortin kohdalla, ettei kyseessä ole että Windows jostain syystä sammuttaa laitteen kesken kaiken:
- Avaa koneen laitteenhallinta
- Etsi äänikortti listalta
- Valitse verkkosovittimesi klikkaamalla sitä hiiren kakkosnapilla ja valitse sitten Ominaisuudet
- Siirry Virranhallinta-välilehdelle ja ota pois ruksi kohdasta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi
- Paina OK, sulje Laitehallinta ja käynnistä tietokone uudelleen
Mikäli ongelma näiden jälkeen jatkuu, viimeinen keino mitä voimme Windowsin puolelta ehdottaa näillä eväillä on kokeilla käyttöjärjestelmän uudelleenasentamista.
Ystävällisin terveisin,
-Jaakko
-
Anonyymi
2018-05-23T18:34:00+00:00 Hei taas Zabarracca, ja kiitos vastauksestasi ja lisätiedoista. Harmillista kuulla ettet ole vielä saanut vastausta laitteen valmistajalta. Löysin vielä tämän tukiartikkelin audio-ongelmien ratkomisesta Windowsissa: aivan kaikkia vaiheita ei ole mahdollista suorittaa Windows 7:ssa (lähinnä tuo automaattinen vianmääritystyökalu uupuu), mutta muutoin nuo muut vaiheet tulisivat olla suoritettavissa myös 7:ssa. Artikkeliin pääset TÄSTÄ.
Toivotaan että saisit valmistajalta vastauksen mahdollisimman pian.
Ystävällisin terveisin,
-Jaakko
Hei, valitettavasti tuosta ei ollut apua.
Tänään huomasin, että Youtube-soitin meni pois päältä, kun avasin toisen välilehden, jossa oli Souncloud. Soitto siis katkesi, vaikka en aloittanut soittamaan mitään Soundcloud sivulla.
Voisiko tuosta olla jotain apua/vinkkiä löytää syytä laitteen/ajurin oikkuiluun?
-
Anonyymi
2018-05-14T14:03:29+00:00 Hei taas Zabarracca, ja kiitos vastauksestasi ja lisätiedoista. Harmillista kuulla ettet ole vielä saanut vastausta laitteen valmistajalta. Löysin vielä tämän tukiartikkelin audio-ongelmien ratkomisesta Windowsissa: aivan kaikkia vaiheita ei ole mahdollista suorittaa Windows 7:ssa (lähinnä tuo automaattinen vianmääritystyökalu uupuu), mutta muutoin nuo muut vaiheet tulisivat olla suoritettavissa myös 7:ssa. Artikkeliin pääset TÄSTÄ.
Toivotaan että saisit valmistajalta vastauksen mahdollisimman pian.
Ystävällisin terveisin,
-Jaakko