Windows 10 ei sammu

Anonyymi
2018-01-20T22:01:31+00:00

Minulla on ongelmana, ettei Windows 10 sammuta itseään kunnolla. Sammutan tietokoneen normaalisti windows "valikon" kautta, tietokone miettii hetken, muttei sammu kuitenkaan. Tietokone ei sammu, vaikka olisi tuossa tilassa koko yön. Ainoa tapa sammuttaa kone on virtanapista pitkään painamalla. Lepotilasta tietokone ei herää. Olen muuttanut sammutus asetuksia siten, ettei tietokone vahingossakaan mene lepotilaan kun valitsee sammutuksen. Mitä voisi enää kokeilla? Olen asentanut windowsin uudelleen, eikä se vaikuttanut ollenkaan. Ja olen yrittänyt monia googlesta löytyviä ohjeita, mutta mikään ei toimi.

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Lepotila sekä virran kytkentä ja katkaisu

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia
Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen
Anonyymi
2018-01-22T11:00:00+00:00

Hei Ellu, ja kiitos kun otit meihin yhteyttä.

Voitko kertoa meille minkämallinen tietokone sinulla on käytössäsi, ja mikä versio Windows 10:stä sinulla on tällä hetkellä käytössäsi (Home/Pro/Enterprise, ja koontiversio jonka saat selville menemällä Käynnistä-valikosta Asetukset > Järjestelmä > Tietoja)? Jos valitset tuolta Käynnistä-valikosta vaihtoehdon Käynnistä uudelleen, käynnistyykö kone normaalisti uudelleen? Mitä muita korjaustoimenpiteitä olet kokeillut tähän mennessä?

Koitetaanpa seuraavaksi paria peruskomentoa, joiden on tarkoitus etsiä ja korjata viallisia järjestelmätiedostoja.

  1. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään cmd, klikkaa Komentokehote-sovellusta tulosluettelosta hiiren kakkosnapilla ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  2. Kirjoita ikkunaan DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (huomioi välilyönnit koodissa) ja paina Enter. Anna järjestelmän suorittaa komento rauhassa loppuun.
  3. Kirjoita vielä komento sfc /scannow, paina enteriä ja anna järjestelmän suorittaa komento. Käynnistä tämän jälkeen tietokone uudelleen.

Kokeile käynnistää tietokonetta vikasietotilassa ja katso, toistuuko ongelma siellä. Jos tietokone sammuu normaalisti, Jos ongelmaa ei esiinny vikasietotilassa, kokeile sen jälkeen tehdä puhdas käynnistys ja selvittää sen avulla, mikä palvelu tai ohjain mahdollisesti estää Windowsia sulkeutumasta oikein. Löydät ohjeet tähän tuosta linkistä.

Kerrothan millaisia tuloksia saat näistä ja miten noiden kahden eri tilan sammuttamiset menevät, niin tarvittaessa autamme sinua mielellämme pidemmälle.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

Onko tästä vastauksesta hyötyä?

10 henkilöä piti tätä vastausta hyödyllisenä.
0 kommenttia

18 lisävastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2018-05-08T10:57:12+00:00

    Hei taas Hanski, laitan sinulle ohjeet kuvankaappauksen ottamiseksi tähän alle:

    • Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään kuvankaappaus ja käynnistä Kuvankaappaustyökalu-sovellus
    • Valitse Tila-valikosta suorakaide ja paina sitten Uusi. Maalaa hiirellä ne osat näyttöä, joista haluat ottaa kuvankaappauksen. Huomioi, ettet vahingossa ota kuvaan mitään henkilökohtaisia tietoja näytöltä.
    • Tämän jälkeen voit liittää kuvan vastaukseesi käyttäen tätä vastauskentän yläpalkista löytyvää nappia:

    Ystävällisin terveisin,

    -Jaakko

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2018-02-19T11:51:45+00:00

    Hei taas Ella, ja kiitos vastauksestasi. Voitko kertoa käyttämäsi emolevyn ja prosessorin mallit?

    Avaa Käynnistä-valikosta Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Windows Updateja tältä välilehdeltä vaihtoehto Lisäasetukset ja sitten Toimituksen optimointi. Ota "Salli lataukset muilta tietokoneilta"-asetus pois päältä.

    Ota tietokoneen nopea käynnistys pois päältä seuraavasti:

    1. Klikkaa Käynnistä-valikon ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitse Ohjauspaneeli
    2. Avaa Virranhallinta-asetukset
    3. Klikkaa vasemmasta reunasta Valitse virtapainikkeiden toiminnot
    4. Jos vaihtoehdot kohdan Sammutusasetukset alla ovat harmaina, paina ylälaidasta Ei käytettävissä olevien asetusten muuttaminen
    5. Ota ruksi pois kohdasta Ota käyttöön nopea käynnistys (suositus)
    6. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään cmd, klikkaa Komentokehote-sovellusta tulosluettelosta hiiren kakkosnapilla ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Kirjoita komento shutdown -s -fikkunaan ja paina sitten enteriä suorittaaksesi komennon. Koneen pitäisi pakottaa itsensä nyt sammuksiin. Anna koneen olla pois päältä noin puoli minuuttia ja käynnistä se sitten uudelleen.

    Kerrothan miten tilanne etenee ja voimmeko vielä olla sinulle avuksi.

    Ystävällisin terveisin,

    -Jaakko

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia
  3. Anonyymi
    2018-04-15T16:24:14+00:00

    Hei!

    Emolevy on Asus PRIME B250-PLUS Intel B250 LGA1151 ATX ja prosessori on Intel Core i5-7600 3,5 GHz LGA1151.

    Salli lataukset muilta tietokoneilta, on pois päältä.

    Myös tietokoneen nopea käynnistys on pois päältä ja tietokone ei sammu edes cmd kautta kun kirjoittaa komennon shutdown -s -f

    Terveisin, Ella

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  4. Anonyymi
    2018-02-19T10:07:53+00:00

    Hei,

    tietokone on itse kasattu. Home ja versio on varmaan 10.0.16299? Tietokone käynnistyy normaalisti. Olen vaihtanut jotakin asetuksia ettei tietokone menisi ''lepotilaan'' kun yrittää sammuttaa, muttei ole auttanut. 

    Tein peruskomennot, mutta sieltä ei löytynyt mitään. 

    Tietokone ei sammu vikasietotilassakaan. 

    Sammumisongelma alkoi heti kun windows oli asennettu. Eli en tiedä mikä ohjelma sitä aiheuttaisi, koska sillon ei ollut vielä asennettu mitään ohjelmia.

    Terveisin,

    Ella

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia