![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hei Maiju123,
Voitko kertoa meille minkämallinen tietokone sinulla on käytössäsi, ja mikä versio Windows 10:stä sinulla on tällä hetkellä käytössäsi (Home/Pro/Enterprise, ja koontikäännös jonka saat selville menemällä Käynnistä-valikosta Asetukset > Järjestelmä > Tietoja)? Oletko jo kokeillut muokata koneen ääniasetuksia ja ääni ei siirry televisioon, vai tuleeko ääni koneen kaiuttimista samalla kun kuva tulee televisiosta?
Suosittelen aluksi tarkistamaan ääniasetuksista seuraavan: klikkaa oikeassa alakulmassa näkyvää kaiuttimen ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitse Toistolaitteet. Katso, että televisio näkyy tällä listalla. Klikkaa televisiota ja valitse Aseta oletus. Katso nyt, toimivatko äänet.
Suosittelen myös tarkistamaan television asetukset, ettei esimerkiksi äänen sisääntulolle ole mahdollista asettaa eri kanavaa kuin kuvalle.
Jos ongelma jatkuu, suosittelen klikkaamaan Käynnistä-valikon ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitsemaan listalta Laitteenhallinta. Tarkista, näkyykö laitteenhallinnassa keltaisia tai punaisia varoituskolmioita minkään laitteen kohdalla. Kerro meille, jos näin on. Suosittelen myös avaamaan Käynnistä-valikosta Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Vianmääritys ja etsimään & suorittamaan tältä listalta Äänten automaattisen vianmäärityksen. Kerro, ilmoittaako tuo työkalu minkäänlaisista virheistä.
Palaathan asiaan niin katsotaan miten voimme auttaa sinua pidemmälle.
Ystävällisin terveisin,
-Jaakko