Lisänäyttö

Hei ismor, ja kiitos kun otit meihin yhteyttä.

Voitko kertoa meille tietokoneesi tarkan mallin sekä Windows 10:n version & koontiversion (Home/Pro/Enterprise, koontiversion saat selville kirjoittamalla tehtäväpalkin hakukenttään winver ja avaamalla sovelluksen tulosluettelosta)? Olenko ymmärtänyt oikein että kuva näkyy kyllä molemmissa näytöissä, mutta väärällä resoluutiolla? Mitä sinun pitää tehdä käynnistämisen jälkeen, että saat kuvan näkymään HDMI-kaapelilla? Onko sinun mahdollista kokeilla koneen ja TV:n välille joko jotain toista HDMI-kaapelia, tai sitten kokeilla jonkin toiseen laitteen liittämistä TV:hen?

Kyseessä saattaa mahdollisesti olla samasta näyttöongelmasta, jota alettiin havaita viime viikon lopulla ja viikonloppuna useillakin käyttäjillä. Kokeile seuraavia toimenpiteitä katsoaksesi, auttavatko ne:

1. Klikkaa Käynnistä-valikon ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitse Laitehallinta.
2. Etsi listalta kohta Näyttösovittimet ja tuplaklikkaa kohta auki. Valitse tietokoneesi näytönohjain, klikkaa sitä hiiren kakkosnapilla ja valitse Ominaisuudet.
3. Valitse Ohjaimet-välilehti ja valitse sitten **Aiempi ohjain...**palauttaaksesi näytönohjaimen vanhan ajurin käyttöösi.
4. Käy tämän jälkeen TÄLLÄ SIVULLA lataamassa Näytä tai piilota päivitykset-työkalu. Tuplaklikkaa työkalua käynnistääksesi sen ja tämän jälkeen seuraa ohjeita piilottaaksesi näytönohjaimesi ajuripäivitykset toistaiseksi.

Kerro meille, auttoivatko nämä toimenpiteet. Jos eivät, autamme sinua mielellämme selvittämään mistä ongelma kiikastaa.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

Kiitos Jaakko mielenkiinnosta!

Jatketaan, Vaio on VPCEA2S1E Viimeiset havainnot Sonyn sivulta vuoden 2014 joulukuulta. Alunperin ollut Windows 7 kone. Päivitetty kymppiin heti kun mahdollista, Läppäri on palvellut viimeviikkoon asti hyvin, ja juuri ennen ongelmia, tarpeeseeni jopa kiitettävästi. Windowsin nopeuskin on kehittynyt päivitysten myötä. 

Windows versio 1703 (käyttöliittymän koontiversio 15063.726)

Kone käynnistyy nyt läppärin näytölle. Siitä vaihdan sen oikean alakulman puhekuplan kautta ulkoiselle näytölle. Uudelleen käynnistyksessä sama operaatio uudelleen.

HDMI kaapeleita ja portteja olen vaihdellut mielestäni tulos on aina sama.

Kerran sain muutettua ulkoisen näytön (päänäytöksi?) jolloin käynnistyessä kaikki ruudut olivat pimeinä. Onneksi sivuilta löytyi tähän näppäinkomento, niin selvittiin säikähdyksellä.

Esittämälläsi neljän kohdan ohjelmalla pääsin alkuun kun ongelma esiityi ensimmäisen kerran. Listan kohtaa neljä en ole vielä tehnyt?

Näyttö on nyt 1680x1050 aiemmin lisänäyttö oli 1920 x 1200. Jos nyt muutan asetukset siihen osa kuvasta yksinkertaisesti siirtyy ruudun ulkopuolelle näkymättömiin.

Tälläkin resoluutiolla pärjää. Kuva vaihtuu ulkoisen näytön ja läppärin välillä riippuen onko kansi auki vai kiinni. Eniten harmittaa käynnistyksen yhteydessä tehtävät lisäoperaatiot. 

Ystävällisin terveisin Ismor

Hei taas Ismor, ja kiitos vastauksestasi sekä lisätiedoista. Eli pystyt nyt muokkaamaan näyttöjen resoluutiota kuten ennen, mutta käynnistyksen yhteydessä kuva ei tule TV:hen näkyviin automaattisesti? Jos menet Käynnistä-valikosta Asetukset > Järjestelmä > Näyttö, mitä sinulla on valittuna tällä hetkellä Useita näyttöjä-kohdan alla? Kokeile vaihtaa tähän joko jaetut näytöt tai näytön kopioiminen ja katso, näkyykö kuva yhtä aikaa molemmilla ruuduilla. Jos näkyy, kokeile käynnistää tietokone uudelleen: ilmestyykö kuva nyt näkyviin molemmille näytöille, vai onko TV pimeänä? Jos TV on pimeänä, käy tuolla Asetuksien kohdassa tarkistamassa, ovatko asetukset muuttuneet joksikin muuksi kuin miksi säädit ne.

Suosittelen myös kokeilemaan mahdollisen ohjelma- tai ajuriristiriidan poisrajaamista tekemällä koneelle puhdas käynnistys. Puhtaan käynnistyksen tilassa käyttöön otetaan minimimäärä tarvittavia ajureita ja ohjelmia, jolloin on mahdollista selvittää onko jonkin tälläisen toimimattomuus ongelmien syynä. Löydät ohjeet puhtaan käynnistyksen tekemiseen TÄÄLTÄ: katso, toistuuko ongelma. Jos ei, voit käyttää artikkelin kohdasta Enemmän tietoa löytyviä ohjeita selvittääksesi, mikä ajuri tai ohjelma on mahdollisesti ongelmien takana.

Kerrothan meille, miten tämä asia etenee ja miten voimme olla sinulle jatkossa avuksi.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

Heipä hei Jaakko.

Pieni väärinymmärrys resoluutiota ei voi muokata. Vaihtoehdot kyllä näkyvät lisänäytön kohdalla mutta valinta vain laajentaa kuvan näytön ulkopuolelle. 

Kopioitu näyttö kyllä toimii avattaessa mutta resoluutio on silloin 1600/900 eli vielä huonompi.

Puhdas käynnistys ei näyttänyt näin harrastajan kannalta mielekkäältä ohjekkin oli 12 sivuinen.

Olisiko niin, että Windows 10:ssä on lopetettu ATI Radeon HD 4500 Näytönsovittimien tuki joulukuussa. Eli aloitettu vanhojen koneiden suunniteltu alasajo?

Terveisin Ismor