näppäimistö katosi win 7

Anonyymi
2018-01-22T16:32:41+00:00

Vanha hp pöytäkone jossa win 7 home.Toiminut ihan hyvin kunnes päivitin siihen win 10:n.Asennus ihan ok mutta käyttö takkuili tosi pahasti,kaikki kuitenkin toimi. Mutta en löytänyt keinoja sen nopeuttamiseen joten palautin win 7 takaisin. Win 7 toimi muuten hyvin mutta hp näppäimistö ei toimi windowsissa

vain näyttönäppäimistön saa käyttöön Näppäimistö on USB liitätännäinen jossa mukana hiiri (joka toimii ),näppäimistö toimii BIOSISSA mutta windowsissa toimii vain jotkin ylärivissä olevat esim.äänenvoimakkuus,torkku,mute.Ledi vilkkuu yhteyspalikassa kyllä näppäimiä painettaessa.

Laitehallinassa on tuntematon laite keltaisena sekä näppäimistöt kohdassa "hid keyboard device" keltaisena,jos yrittää sitä päivittää win sanoo"ohjelmisto ajan tasalla" Ominaisuudet: hid keyboard device  lehdellä "tämän laitteen ohjaintiedostoa ei voi ladata,ohjaintiedosto saattaa olla vahingoittunut

(koodi 39) Laitteet ja tulostimen lehdellä on "USB receiver"keltaisella  jonka ominaisuudet lehdellä kuin laitehallinnassa ,sekä eräs toinen joka varmaan on "tuntematon laite"Vianmääritys toistaa laitteen "HID keyboard device"ohjaimen kanssa on ongelma.Tarjoaa "Ota tämä korjaus käyttöön" mutta siitä ei ole

mitään apua. Asensin win 10 kaksi kertaa muutaman päivän sisällä,molemmilla kerroilla näppäimistö ja muuutkin laitteet toimivat,tosin hyvin hitaasti.

Win 10 jäljiltä palautus pisteitä ei ole Tuntuu vahvasti siltä että win 10 poisti jotain ylimääräistä poislähtiessään.

Mitä voisi tehdä,windowsi korjauslevy ei tehnyt mitään ,asennuslevyllä ei ole"korjaa vaihtoehtoa,(kyseessä 3:lle koneelle oleva päivitys media win 7 home) 

 toivon että joku neropatti keksii jotain!

Windows kotikäyttäjille | Edelliset Windows-versiot | Laitteet ja ohjaimet

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia
Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen
Anonyymi
2018-01-24T11:49:49+00:00

Hei taas pepexj, ja kiitos vastauksestasi ja lisätiedoista. Ihan oikein näyttäisi menneen nuo toimenpiteet, poikkeuksena toki se että ongelma ei vielä ratkennut.

Kun kytkit kortinlukijan irti emolevystä, näkyivätkö edelleen nuo HID Keyboard Devicen ym. varoituskolmiot laitteenhallinnassa? Kokeilitko, onnistuuko noiden HID-laitteiden poisto vikasietotilassa noiden yleisten USB-ajurien sijaan, ja lakkasiko hiiri toimimasta myös tässä tilanteessa?

Jos sinulla on mahdollisuus, suosittelen kokeilemaan saisitko jostain käyttöösi langallisen hiiren jonka kanssa voisit kokeilla tuota ajureiden poistoa uudelleen. Tee myös seuraava virran kierrätys laitteelle, josta on joillekkin käyttäjille ollut apua tämänkaltaisissa ongelmissa:

Sammuta tietokone ja irroita siitä kaikki lisälaitteet. Irroita tietokone sitten verkkovirrasta. Paina virtanappi pohjaan n. 15 sekunniksi, jotta komponentteihin varautunut virta kulutetaan loppuun: virtaledi saattaa välkähtää kerran tai pari tänä aikana. Anna koneen sitten istua vielä noin puoli tuntia ennen kuin kytket laitteet takaisin ja käynnistät koneen uudelleen.

Kerrothan miten tilanne etenee ja voimmeko vielä olla jatkossa sinulle avuksi.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

Onko tästä vastauksesta hyötyä?

0 kommenttia

5 lisävastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2018-02-09T10:30:28+00:00

    Hei sinullekin.Olin jo aikaisemminkin ajanut FSC/SCANNOW komennon ja vastaus oli sama kuin nytkin."Windowsin resurssiensuojaus ei löytänyt eheytysristiriitoja"

    Aktivointituen mukaan tämän tuoteavaimen lukituksen poistoyritysten määrä on ylittynyt,siksi en voinut ladata win7 tuotesivulta. Sallittu määrä (7)tuntuu pieneltä koska paketista asennuksen voi tehdä 3:lle koneelle.

    Tietysti minulla on alkuperäiset cd/dvd josta asennuksen voi tehdä mutta on se aikamoinen päivitys rumba.(yli 500+ohjelmat ja mahdolliset tarvittavat ajurit) 

    Uusi puhdas asennus ja aktivointi pitäisi onnistua (tuotenumero on oikea) mutta en pidä kiirettä koska kone ei ole ainoa ja  tarkoitus oli antaa se jälkeläisten käyttöön

    Yritän vielä ennen uudelleen asennusta ominpäin josko mitään olisi tehtävissä,mitään menetettävää ei ole.

    Kiitokset sinulle

    tv: pepexj

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia