Mobiili-internetyhteys katkeaa, kun liitän ethernet -liitännässä olevan printterin koneeseen

Anonyymi
2018-02-01T09:02:26+00:00

Windows 10 Home creators update (1709) päivityksen jälkeen kannettavani mobiili-internetyhteys ei toimi, kun samaan aikaan on ethernet piuha kiinni koneessa. Ethernet piuhan päässä on kopiokone/printteri, joten internet yhteyttä siinä ei ole. Eli ethernet yhteys ohittaa mobiiliyhteyden, joka on kuitenkin ainoa internetiin pääsyn kanava. Miten san nämä molemmat yhteydet toimimaan?

RH

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Internet ja yhteydet

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia
Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen
Anonyymi
2018-02-14T07:21:53+00:00

Hei taas Risto. Suorittaisitko seuraavan komennon taas järjestelmänvalvoja-PowerShellissä:

Set-NetIPinterface -AddressFamily IPv6 -Interfaceindex 2 -Interfacemetric 20

Ja kokeile toistuuko ongelma. Voisitko myös ottaa tuon komennon suorittamisen jälkeen uudet kuvankaappaukset komennon Get-NetIPinterface tuloksista?

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

Onko tästä vastauksesta hyötyä?

0 kommenttia

16 lisävastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2018-02-06T22:08:47+00:00

    Tässä koneessa ei ole tuota mahdollisuutta BIOS:ssa ja minulla oli jo tuo täppä poistettuna. Eli ei auttanut.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2018-02-06T09:56:04+00:00

    Hei taas winfeng998, ja kiitos vastauksestasi ja lisätiedoista. Kävin lukemassa asiasta lisää ja joillakin tietokonemalleilla ongelmaan on ollut mahdollista vaikuttaa tietokoneen BIOS-asetuksissa asetuksella WLAN/LAN Switching, joka hallinnoi automaattista siirtymistä verkosta toiseen. Suosittelen katsomaan tietokoneen käyttöohjekirjasta tai olemaan yhteydessä valmistajaan ja kysymään tarkemmin onko kyseisellä mallillasi vastaavaa asetusta olemassa.

    Toinen mitä suosittelen tekemään on kieltää Windowsia sammuttamasta langattoman verkon verkkosovitinta virransäästön vuoksi. Tämä voi ajaa saman asian kuin tuo BIOS-asetus.

    1. Klikkaa Käynnistä-valikon ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitse avautuvasta listasta Laitehallinta.
    2. Etsi listalta kohta Verkkosovittimet ja tuplaklikkaa se auki
    3. Valitse verkkosovittimesi klikkaamalla sitä hiiren kakkosnapilla ja valitse sitten Ominaisuudet
    4. Siirry Virranhallinta-välilehdelle ja ota pois ruksi kohdasta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi
    5. Paina OK, sulje Laitehallinta ja käynnistä tietokone uudelleen

    Kerrothan miten asia etenee tästä ja miten voimme olla sinulle jatkossa avuksi.

    Ystävällisin terveisin,

    -Jaakko

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  3. Anonyymi
    2018-02-05T08:14:21+00:00

    Hei,

    Minulla on kannettava Lenovo X1 Carbon 3rd, jossa on siis Sierra Wireless EM7345 4G LTE moduuli kiinni.

    Ongelma ei ratkennut ehdottamallasi keinolla. Edelleen yhteys katkeaa, kun laitan Ethernet piuhan kiinni koneeseen ja palautuu, kun otan sen pois. Nostin ethernet metric arvoa 100:an ja laskin mobiililaajakaistan arvoa 20:een mutta ei auttanut.

    Mitä nyt?

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  4. Anonyymi
    2018-02-02T07:36:48+00:00

    Hei winfeng998, ja tervetuloa foorumille.

    Voitko kertoa meille minkämallinen tietokone sinulla on käytössäsi?

    Windows 10 pitää normaalisti langallista yhteyttä tärkeämpänä kuin langatonta ja yrittää yhteydenottoa sitä kautta. Voit seuraavia asetuksia säätämällä kertoa Windowsille mitä yhteyksiä sen tulisi pitää ensisijaisina: kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään ncpa.cpl ja avaa näkymä tulosluettelosta. Valitse ethernet-sovittimesi klikkaamalla sitä hiiren kakkosnapilla ja valitse Ominaisuudet.

    Valitse valikosta TCP/IPv4-protokolla ja valitse uudelleen Ominaisuudet ja sitten seuraavasta ruudusta Lisäasetukset. Ruudun alalaidassa pitäisi näkyä asetus Liittymän metric-arvo: tämä arvo määrittää järjestyksen eri sovittimille. Anna ethernet-sovittimelle arvoksi vaikka 90 ja tallenna muutokset. Tee sitten sama mobiiliverkon sovittimelle ja anna sille arvoksi vaikka 30. Mitä pienempi arvo on, sen korkeammalla tärkeysjärjestyksessä se on (älä kuitenkaan anna millekkään sovittimelle arvoa 1, koska se on varattu Windowsin omaan käyttöön)

    Toivottavasti tällä saataisiin verkko pelittämään. Olethan vielä yhteydessä, mikäli voimme olla avuksi.

    Ystävällisin terveisin,

    -Jaakko

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia