Hei Hanski
Kiitos yhteydenotostasi. Katkeaako yhteys aina suunnilleen yhtä pitkän ajan päästä, tai tapahtuuko sitä säännöllisesti? Palautuuko yhteys takaisin omin pain, vai vasta uudelleenkäynnistyksen tai jonkin toisen toimenpiteen jälkeen?
Jos taloudessa on toinen tietokone joka saa yhteyden normaalisti samalla yhteydellä ja ilman ongelmia, niin syytä voidaan hyvin etsiä läppäristä. Suosittelisin tutustumaan tähän KATTAVAAN SIVUUN, josta löydät kattavasti ohjeita verkkoyhteyden vikojen korjaamiseksi. Erityisesti verkkoyhteyden vianmääritystä ja verkkokomentojen suorittamista suosittelen.
Ongelma voi myös läppärillä liittyä Windowsin virransäästöasetuksiin. Suosittelen tarkistamaan myös seuraavan:
- Mene Käynnistä-valikko > Ohjauspaneeli > Laitteisto ja äänet > Laitehallinta
- Etsi listalta kohta Verkkosovitin ja tuplaklikkaa se auki
- Valitse listan ensimmäinen ohjain ja klikkaa sitä hiiren kakkosnapilla. Valitse Ominaisuudet.
- Mene Virranhallinta-välilehdelle ja varmista, että “Salli tietokoneen säästää virtaa sammuttamalla tämä laite”-laatikosta puuttuu ruksi.
- Toista tarvittaessa kaikille listan ohjaimille ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
Toivottavasti näistä on apua ongelmaasi. Kerro meille, mikäli voimme auttaa sinua lisää tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin,
-Jaakko