USB-portit ei toimi ??

Anonyymi
2015-08-31T09:33:47+00:00

Palautin Windows 7:n, kun Windows 10 ei toiminut "kunnolla".. hidas kaikinpuolin. 

Palautuksen jälkeen ei mitkään USB-portit tunnistaneet hiirtä eikä tulostinta. Kaikissa on keltainen huomiomerkki... 

Miten saan USB-portit toimimaan normaalisti. Onko muilla ollut vastaavia ongelmia, kun on palauttanut käyttöjärjestelmän ns alkuperäiseen..

Toimenpidetietoa odotellessa.

Windows kotikäyttäjille | Edelliset Windows-versiot | Haku, kosketusnäyttö ja hiiri

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja
Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen
Anonyymi
2015-09-01T06:27:21+00:00

Hei Kari,

tuplaklikkaa jokaista huutomerkillä varustettua laitetta Laitehallinnassa yksi kerrallaan, siirry Ohjain-välilehdelle ja klikkaa alimmaista Poista-nappia.

Kun ajurit on poistettu, klikkaa Toiminto-valikosta Etsi laitteistoon tehdyt muutokset. Voi olla että ongelma selviää sillä. Varsinkin kun ajurit ovat olleet samassa asennuksessa ja toimineet aiemmin.

Ystävällisin terveisin,

Jaakko

Onko tästä vastauksesta hyötyä?

0 kommenttia Ei kommentteja

4 lisävastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Anonyymi
    2015-09-10T06:01:47+00:00

    Hei!

    Tilanne ei muuttunut, koska HP ei "tue enää tätä tietokonemallia", kun takuuaika on umpeutunut.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  2. Anonyymi
    2015-09-09T12:34:06+00:00

    Hei Kari,

    kannattaa hakea HP:n tukisivuilta USB-kontrollerin ja/tai emolevyn piirisarjan ajurit tuossa tapauksessa.

    Luettelo Pavilion dv7-sarjan koneista löytyy täältä. Kun valitset oikean mallit, voit listata sille saatavilla olevat ajurit.

    Ystävällisin terveisin,

    Jaakko

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  3. Anonyymi
    2015-09-09T07:28:23+00:00

    Tilanne on edeenkin sama.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja
  4. Anonyymi
    2015-09-01T11:45:21+00:00

    Hei Jaakko!

    Antamasi korjaustoimenpide ei palauttanut USB-portteja. Viesti oli: "Pyydä laitteen asennusapuas laitteen valmistajalta". Ilmeisesti on kysyttävä HP:ltä koska laite on HP Pavilion g7.

    Yst Kari

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja