Lähetetty sähköposti ei poistu

Anonyymi
2014-11-05T18:01:09+00:00

Lähetettyä Soneran sähköpostia ei saa poistettua. Hukun kohta lähettämiini posteihin.

Lähetän viestin, ja se menee perille aivan normaalisti. Kun Lähetetyt-kansiosta siirrän viestin roskakoriin, se menee roskakoriin. Mutta. Viesti ei poistu lähetetyt-kansiosta, vaan vastaanottajan nimen tilalle tulee lähettäjän sähköpostiosoite, siis minun sähköpostiosoitteeni. Kun menen roskakoriin, viesti on siellä ja voin poistaa sen sieltä normaalisti. Kun palaan takaisin lähetettyjen kansioon, viesti on siellä alkuperäisessä muodossa, siis siinä muodossa, jossa on vastaanottajan nimi.

Minulla on kaksi sähköpostitiliä, Soneran ja Saunalahden. Saunalahti toimii normaalisti.

Miten saan Soneran postin toimimaan normaalisti?

Windows kotikäyttäjille | Muu | Sähköposti ja viestintä

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

4 vastausta

Lajitteluperuste: Uusin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2015-01-19T12:49:20+00:00

    Hei Iina

    Olen nyt odottanut kaksi kuukautta asiaankuuluvan foorumin vastausta. Ei ole kuulunut. En löydä vastausta myöskään Microsoft-yhteisön sivuilta.

    Odotan kauhulla sitä päivää kun autokorjaamot siirtyvät huoltamaan/korjaamaan autoja sähköisesti etätyönä. Päästäkseen mahdollisimman vähällä korjaamo ohjaa asiakkaansa ensin johonkin vertaistukiryhmäänsä. Ja puhelimet ovat tietenkin vain korjaamon sisäiseen käyttöön. 

    Foorumille tulevasta kysymystulvasta ei voi tehdä muuta johtopäätöstä kuin, että Microsoft kauppaa puolivalmista tavaraa.

    Vieläkö pitää odotella pitkäänkin?

    Kaikella ystävyydellä

    Pekka S.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2014-11-23T14:10:49+00:00

    Hei PekkaAOSalo,

    Kiitos lähettämistäsi kuvankaappauksista.

    Katsottuasi kuvankaappauksiasi huomasin, että käytössäsi on Windows 8 sähköpostin työpöytäsovellus. Ongelma on siis tässä sähköpostisovelluksessa, ja me emme valitettavasti tue tätä sovellusta täällä Outlook.com-tuessa.

    Olen nyt siirtänyt tämän kysymyksen asiaankuuluvalle foorumille, missä saatte tämän ohjelman asiantuntijoilta apua. He vastaavat teille niin pian kuin mahdollista. 

    Kiitos kärsivällisyydestänne.

    Ystävällisin terveisin,

    Iina

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia
  3. Poistettu

    Tämä vastaus on poistettu, koska toimintasääntöjämme on rikottu. Vastaus raportoitiin tai tunnistettiin manuaalisesti automaattisen tunnistuksen avulla ennen kuin ryhdyttiin toimiin. Lisätietoja on toimintaohjeissamme.

    Kommentit on poistettu käytöstä. Lisätietoja

  4. Anonyymi
    2014-11-08T12:08:44+00:00

    Hei PekkaAOSalo,

    Tervetuloa foorumille.

    Ymmärrän, ettei lähetettyä Soneran sähköpostia ei saa poistettua.

    Jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin, haluaisin vielä selventää, jos käytät Windows Liven sähköpostiohjelmaa vai Outlook.com-sähköpostipalvelua?

    Samoin lähetäthän meille kuvankaappaus ongelmastasi, jotta voimme tarkastella ongelmaa paremmin. Ohjeet kuvankaappauksen ottamiseen Windows tietokoneella löydät täältä. Vaihtoehtoisesti voit käyttää Kuvankaappaustyökalua.

    Varmistathan, että olet kirjautunut sisään foorumiin voidaksesi lähettää kuvatiedoston suoraan yksityisviestiimme.

    Kiitos.

    Ystävällisin terveisin,

    Kristiina

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia