Koneeni Microsoft tilin koontinäytön jähmettyminen

Anonyymi
2023-11-06T14:17:51+00:00

Microsoft tilin koontinäytön sivun jähmettyy enkä näin ollen pääse tililleni koneen asetusvalikon kautta. Tulee ilmoitus: sivu ei vastaa: odota/poistu. Virhekoodi: RESULT_CODE_HUNG. Koneelle kirjautuminen sormenjälkilukijaa käyttämällä on myös mahdotonta. Ongelma ilmeni viimeisten Windows ja Edge päivitysten jälkeen n. vko sitten. Edgen asetusten kautta kuitenkin pääsen Microsoft tililleni. Mikä tässä mättää?

Käytössä Windows 10, kone Dell XPS. En ole tietokoneen käyttäjänä mitenkään näppärä, joten mahd. ohjeet ymmärrettävästi, kiitos jo etukäteen.

Microsoft Edge | Profiili, synkronointi ja kirjautuminen | Windows 10

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Anonyymi
    2023-11-08T10:24:27+00:00

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

    Hei Riitta Espoosta,

    Tervetuloa Microsoft Community -yhteisöön.

    "Ongelma ilmeni viimeisten Windows ja Edge päivitysten jälkeen n. vko sitten."

    Tämä on suhteellisen tärkeä tieto, ja voi olla syytä palauttaa laite aikaisempaan tilaan lisähavaintoja varten.

    Windows-päivityksen asennuksen poistaminen - Microsoft-tuki

    Voisitko lisäksi jakaa lisätietoja tästä asiasta kanssamme?

    Jos ymmärrän tilanteesi väärin, korjaa minut ja jaa tiedot.

    Parhain terveisin

    Kyo - MSFT | Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja